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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide en magasin
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison arrivée très tard, service client injoignable, service client désagréable, en 2h de temps dans la journée: ma commande de 2045€ a été d’abord annulée ( au bout de plus de 3 mois d’attente et bien sûr payée) puis un autre mail m’annonce que la commande est finalement maintenue…. Dans un des colis pour la table à langer il manque des choses !!!!!! Bref la catastrophe pour le service au vu du prix…. One s’attendait pas à ça
Réponse de aubert.com
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéToujours contente
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, il est magnifique, mes deux nièces l'adore.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéOk. . ..
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéCommande passée le jeudi, livraison le vendredi !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéMa commande ete bien emballé et les articles ont arrivé très vite.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiédéjà répondu à votre questionnaire, mais vu que j'avais mis un avis négatif vous m'avez répondu qu'il ne serait pas publié car vous estimez que je ment, c'est un peu trop facile et malhonnête de ne publier que les avis positifs. Ce que j'ai écrit était la réalité rappel: commande passée sur internet par retrait 2h00 en magasin local, commande acceptée et confirmation de disponibilité en un 1er temps, puis annulée en 2eme temps après plus d'une heure sans explication, pour indisponibilité? Non! car ma fille était au magasin avant la commande et nous après et il était dispo. donc pour profitez de l'offre vente flash nous avons commandé dans un autre magasin et donc perdu le bon d'achat de 5€ que vous nous avez d'ailleurs pas recrédité. Vous proposer livraison gratuite en point relay mais il n'y a aucun point relay dispo sur votre site, vous proposez aussi livraison gratuite à domicile dès 49€ d'achat, mais bien que notre commande soit supérieure à ce montant, vous nous facturiez 7,9€ de frais de port. Résultat nous avons commandé en magasin et avons fait aller retour 2h00 de route
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès beau protège carnet de santé en adéquation avec le visuel.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLes hôtesses sont très professionnel et très accueillante
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, c'est simple et rapide pour passer une commande. Bonne fluidité du site.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans ce magasin
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison arrivée une semaine plus tôt que prévue, nous sommes satisfaits
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Merci.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéProduit envoyé simplement dans une enveloppe sans protection donc arrivé abîmés mais sans conséquences sur le produit heureusement.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSite réactif au traitement de la commande
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