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Avis pour Aubert.com

Total: 42 138 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 773 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Liste facilement accessible et présentation des cadeaux claire

    Expérience du: 15 oct. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 14 oct. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous avez vraiment de très belle chose

    Expérience du: 8 oct. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site exhaustif et simple de navigation. Service clientèle magasin Arles courtois et chaleureux.

    Expérience du: 18 oct. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site les produits sont très bien mais changé d'expédition ! DPD pas efficace ! LA POSTE OUIIII !

    Expérience du: 20 sept. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 1 oct. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien accessible, articles bien présentés avec bcp d’informations

    Expérience du: 30 sept. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, très content de mon achat 😀

    Expérience du: 1 oct. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super utile, se règle bien, très fonctionnel, bébé et parents très satisfaits 😁

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est relativement bien fait. En revanche, les photos ne reflètent pas les volumes ou les aspects de tous les élements. Par exemples : - la commode à langer Sixties arrive avec un plateau plat et non un plateau à langer - le plateau à langer Sixities est plus profond que la commode ce qui crée un décalage entre le mur et le début de la commode. Les photos prises "omettent" ces aspects visuels importants.

    Expérience du: 25 sept. 2023

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de très bonne qualité, livraison très rapide, parfait 👍

    Expérience du: 10 oct. 2023

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande faite sur une liste de naissance très satisfaite

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de livraison mauvais en dehors de l’immeuble, colis laissés dans la rue. Lit difficile à monter en plusieurs packs. Retour non accepté dans la boutique du 17e faute d’espace dans le magasin (mauvais accueil), mais accepté à Herblay,

    Expérience du: 3 oct. 2023

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Ilan, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Bonjour, par ailleurs, je vous rappelle que vous livrez un certain nombre de produits à des femmes enceintes donc une aide devrait être prévue lors de la livraison... Cordialement. Ilan KABLA

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu par la livraison j ai demandé à être livré à dix minutes de mon domicile et j ai du faire une demie-heure de route aller et pareil pour le retour et à l opposé de mon domicile et franchement le dépôt de retrait aucune sécurité tout le monde peux prendre les colis et en plus ranger a l arrache

    Expérience du: 9 oct. 2023

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Laurie, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Le transporteur a pris l’initiative de changer de relais-colis pour une raison qui nous ait inconnue. Peut-être que ce jour-là le relais-colis choisi était fermé, ou quelque chose a empêché la livraison de votre colis. Nous en somme désolé. En cas de besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sur le site en click anc collecte les 6 biberons n’ont pas pu être retirés car indisponible en magasin cependant la commande entière a été débitée, j’en suis à ma 2ème relance après 15 jours pour le remboursement et toujours rien, on ne me trouve plus en fichier ! Inadmissible j’attends un retour du SAV

    Expérience du: 8 oct. 2023

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Charlotte, Nous avons bien connaissance de votre dossier. Je vous confirme que votre demande de remboursement a été prise en compte. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu : commande réalisée et on nous indique qu'au final l'article n'est plus disponible alors même que 'mon a la possibilité de le commander sur votre site

    Expérience du: 15 sept. 2023

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Victime de son succès, l'article n’est malheureusement plus disponible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Vous pouvez accéder au suivi de commande dans votre espace client. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Le remboursement intervient dans les 15 jours ouvrés. Pour toute question, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande impeccable mais pour la livraison par UPS zéro 3 avis de passage et personne n'est passé alors que j'étais présente j'ai alors reçu un mail me disant que mon colis était dans leur relais dommage d'avoir payé la livraison à domicile et d'avoir été obligée de me déplacer cordialement

    Expérience du: 9 oct. 2023

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux, livraison rapide. Je recommande!

    Expérience du: 6 oct. 2023

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 28 sept. 2023

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