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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéEmballage écrasé, arraché....
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, vous devez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors un échange, si cela est possible, ou demanderont la mise en place d'un remboursement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTRÈS BIEN SERVICE RAPIDE ET EFFICACE SOIGNEUX JE RECOMMANDE
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBien, facile de trouver ce que l'on cherche.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLe site est bien. La livraison également. Malheureusement j'ai du retourner au magasin livres arriver dans un état déplorable. Déjà utiliser et casser.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Camille, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, vous devez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors un échange, si cela est possible, ou demanderont la mise en place d'un remboursement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéSuper site
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéConforme et expédie rapidement.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéCompétence, accueil telephonique sont impeccables pour Aubert Annecy
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien je ne connaisait pas se magasin je recommande pour les jeune parents
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation fluide, produit facile à trouver.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPas évident de créer son compte
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéCommande et expédition, parfait. Par contre livraison, des reports permanents…changez vite de prestataire avant de perdre trop de clients.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéParfai
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéLes futurs parents ont adoré leur cadeau tres belle qualité
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifié...
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, afin de veiller à l'amélioration de nos services, n'hésitez pas à nous détailler votre expérience d'achat. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifién/a
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifién/a
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, la livraison a été rapide, bien emballé, tout a été parfait
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande c'est bien passé et les articles étaient disponibles immédiatement en magasin .
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrop de colis différents lors de la livraison pour plusieurs articles achetés..
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
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