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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéColis un peu abîmée mais pas le produit à l’intérieur c’est le principale
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSite agréable. On trouve assez facilement les thèmes dans la liste déroulante
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon site facile d’utilisation
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mes achats
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de personnes de mon entourage ont des difficultés à participer à la liste de naissance. Moi même j’ai rencontré des problèmes techniques sur le site. Je ne le trouve pas si intuitif et si facile que cela à manipuler.
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez un problème lors de votre navigation sur le site aubert.com, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéService après-vente incompétent. Je ne passerai plus jamais de commande sur se site
Réponse de Aubert.com
Bonjour Marie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Le remboursement intervient dans les 15 jours ouvrés. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Oui enfin précise que pour avoir le droit a se remboursement il faut que je ramène la totalité de ma commande et que je me rende dans l'une de vos e de enseigne a 60km de chez moi.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéCommande toujours bien reçue et si problème facilité avec le magasin si besoin.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiébien rien a dire, livraison rapide et bien emballer
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéProduit facilement trouvé sur le site et commande rapide avec retrait en magasin
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité et reçu rapidement
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéFacile et clair
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation facile sur le site.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiésimple d,utilisation
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiépratique pour une commande à distance
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, et très bien fait
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéMauvais fuyez très déçu sav pitoyable commande annulée sans explication et attendre en plus 14j pour le remboursement inadmissible !
Réponse de Aubert.com
Bonjour Isabelle, Victime de son succès, l'article n’est malheureusement plus disponible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Vous pouvez accéder au suivi de commande dans votre espace client. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Le remboursement intervient dans les 15 jours ouvrés. Pour toute question, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
bj En fait si je recommande je paye et de nouveau le stock indiqué est erroné je vais une nouvelle fois attendre 15j et donc vous allez pouvoir garder l´argent aussi longtemps que cela vous convient c´est insupportable pour une annulation de commande de votre part j´y suis pour rien et je dois subir
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTout bon
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBonne réaction, ma commande s’est très bien passée Merci
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