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Avis pour Aubert.com

Total: 42 156 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 772 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 9 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile

    Expérience du: 11 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits commandés incompatible entre eux. Le site ne permet pas de garantir une commande sereine d'article devant être associés par manque d'information ou d'aide. Les modalités de retour ou d'échange ne sont pas assez claires et accessibles sur le site. Heureusement que le magasin de Plan de Campagne a assuré. Je laisse la moyenne pour cette raison. RAS au niveau expédition et livraison.

    Expérience du: 19 avr. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Sachez que vous avez la possibilité de vous rapprochez de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix.

    Expérience du: 25 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, le jouet est un peu simple par rapport à la publicité. Toutefois, je suis ravie qu'il y ait toujours des jouets sans wifi ni bluetooth si néfastes pour nos petits !

    Expérience du: 25 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, colis en bon état, produits conformes et tarifs corrects en comptant les 10% reversés sur la carte.

    Expérience du: 17 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est magnifique je suis très contente

    Expérience du: 25 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Laisse de grande possibilité

    Expérience du: 23 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et réception rapide

    Expérience du: 16 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime beaucoup ce que propose le magasin Aubert que ça soit en ligne ou bien dans les différents magasins de cette enseigne où j'ai pu y aller

    Expérience du: 10 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait.

    Expérience du: 24 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s'est bien passée, article récupéré rapidement en magasin.

    Expérience du: 15 avr. 2023

  • A. A.

    12 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ergonomique et facile a utiliser pour passer commande

    Expérience du: 15 avr. 2023

  • A. A.

    11 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Seul bémol, les points de la carte fidélité ne sont valides que 30 jours...

    Expérience du: 24 avr. 2023

  • A. A.

    11 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma Commande est arrivée en partie endommagée. Je dois retourner en magasin pour échanger ma base rotative cybex, qui est cassée .. ça n’est pas tout à fait le but d’une livraison :(

    Expérience du: 22 avr. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Elsa, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, vous devez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors un échange, si cela est possible, ou demanderont la mise en place d'un remboursement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    11 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair Très simple

    Expérience du: 3 mai 2023

  • A. A.

    11 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme, délais respectés, livraison efficace.

    Expérience du: 19 avr. 2023

  • A. A.

    11 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande le 24/04 et pas encore reçu. Deçu par la livraison, il y a du arriver le 02/05 mais pas encore arrivé au point relais.

    Expérience du: 24 avr. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Rita, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Les dates de livraison indiquées dans le mail de confirmation de commande sont des estimations. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Toutefois, soyez assurée que nous faisons notre possible pour que votre commande arrive au plus vite. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    11 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais respectés, produits conformes.

    Expérience du: 20 avr. 2023

  • A. A.

    11 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lisible et facile d'utilisation

    Expérience du: 24 avr. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

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