La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéUn choix de produits très varié, un service après vente optimal. Les articles sont toujours emballés avec le plus grand soin et les délais de livraison respectés.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifié...
Réponse de Aubert.com
Bonjour Philippe, N'hésitez pas à nous détailler votre expérience d'achat afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéAu niveau de la commande, on m'a imposé une livraison en deux colis et donc on m'a obligé à payer deux fois des frais de port alors qu'un seul colis était suffisant. De plus, j'ai bien communiqué le numéro de téléphone de la personne qui recevait la commande par rapport au transporteur mais celui-ci n'avait que le mien pour prendre RV. Par conséquent, j'ai préféré supprimer mon compte.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Evelyne, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de ma commande, la livraison a été rapide et le produit est en excellent état.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéFacile de navigation sur le site
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLe descriptif d'un produit est erroné
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous détailler lequel de vos produits possède une descriptif erronée. Cela nous permettra de mettre à jour sa fiche produit. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
La veilleuse il était une fois. Est il possible d'avoir un bon coliisimo ou relais pour renvoyer le produit et avoir un remboursement. Le magasin aubert le plus proche est à 30 min donc je ne peux pas me deplacer
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement bien emballé, rien à dire.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéMauvaise description d'un article commandé
Réponse de Aubert.com
Bonjour Anna, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous donner plus de détail sur le produit possédant une description erronée. Cela permettra au service en charge, de mettre à jour la fiche produit. Sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéras. très bien.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLe livreur a refusé de monter le matelas chez moi (alors qu'il y a un ascenseur), or je ne parviens pas à le faire toute seule, c'est trop lourd
Réponse de Aubert.com
Bonjour Anna, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Nous n'avons malheureusement pas de droit de regard à ce sujet. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire sur le site de négatifs J'ai passé commande facilement et encoi rapide et colis soigné Je recommande
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéCommande conforme, envoi rapide, suivi efficace
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNavigation intuitive
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiébonne presentation facilité de paiement tout ok
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéFacilité pour commander
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai eu en mainl'article acheté, puisque c'est un cadeau choisi sur une liste de naissance
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéDélais de préparation et d’expédition très rapide
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire, site bien expliquée
Avis affichés par ordre chronologique