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Avis pour Aubert.com

Total: 42 159 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 758 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de détails sur le produit

    Expérience du: 9 févr. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Delphine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait, délai d'envoi un peu long

    Expérience du: 8 févr. 2023

  • A. A.

    7 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien construit, mais livraison désastreuse!! Un colis était déchiré, les articles sont arrivés avec de la poussière, certains en vracs et du coup abîmés. Très déçue je ne recommanderais plus en ligne chez vous.

    Expérience du: 7 févr. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Delphine, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 8 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 25 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune difficulté

    Expérience du: 24 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple pour réserver et payer

    Expérience du: 24 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci pour sélectionner les articles et pour commander

    Expérience du: 25 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple pour donner pour une liste de naissance

    Expérience du: 25 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 25 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile d'utilisation pour contribuer à une liste de naissance.

    Expérience du: 25 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 7 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est très bien explique

    Expérience du: 22 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu ma commande en temps et en heure mais elle est arrivé abîmé j'ai donc appelé le service client et la au top j'ai eu le renvoi dyn nouvel article.

    Expérience du: 7 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai reçu le mauvais article. J’ai contacté le service client d’Aubert via le formulaire de contact sur leur site web, aucun retour, ensuite j’ai envoyé un e-mail à l’adresse mail serviceclient@aubert.com, aucun retour non plus, finalement j’ai appelé le numéro d’Aubert, après 18 minutes d’attente la seule solution que le service client m’a donné c’était de retourner le produit dans un magasin Aubert. Du coup maintenant je dois me déplacer dans un magasin Aubert qui est loin de chez moi pour rendre la totalité de la commande. Je déconseille fortement les magasins Aubert. Aucun respect pour le client.

    Expérience du: 15 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 14 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet très facile et agréable

    Expérience du: 23 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aubert devrait changer de transporteur. En ce qui concerne Aubert toujours satisfaite même si quand on réclame une solution pour la livraison se décharge du problème et nous renvoie aux livreurs… pourrait améliorer son service clientèle.

    Expérience du: 14 févr. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Romance, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site serieux

    Expérience du: 9 févr. 2023

  • A. A.

    1 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site à par la livraison

    Expérience du: 14 févr. 2023

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À propos de Aubert.com

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