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Avis pour Aubert.com

Total: 42 159 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 758 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé la gigoteuse voulue par la future maman sans problème, dans le TOG voulu. Par contre Aubert ne laisse pas le choix ; le site préfère livrer en deux colis une même commande, sans demander si cela est urgent ou pas et ne fait pas les livraisons en magasin, en tout cas vers Saverne. Très dommage...

    Expérience du: 16 janv. 2023

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Poussette commandé mais je l’attend encore. Après 10 jours de « il y a du retard dans les expéditions mais vous inquiétez pas ça va arriver » ma commande a été annulé. J’ai quand meme été remboursé ! Je suis allée acheter ma poussette ailleurs !

    Expérience du: 16 janv. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Camille, Victime de son succès, l'article n’est malheureusement plus disponible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Vous pouvez accéder au suivi de commande dans votre espace client. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Le remboursement intervient dans les 15 jours ouvrés. Pour toute question, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 31 janv. 2023

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Facile pour commander

    Expérience du: 31 janv. 2023

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a pris plus de deux semaines suite à une erreur.

    Expérience du: 6 janv. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Robert, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez Sachez que la date de livraison indiquée dans votre mail d'expédition est une estimation et en aucun cas une date effective de livraison. Par ailleurs, le délai de livraison peut être allongé en période de forte activité. Des conditions extérieures peuvent également entraîner un retard à l'instar d'un mouvement de grève ou d'intempéries. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien fait.

    Expérience du: 30 déc. 2022

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de ma commande la connexion PayPal ne fonctionnait pas. Problème récurent ?

    Expérience du: 27 janv. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour François, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez un problème lors de votre paiement, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 30 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile

    Expérience du: 19 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon achat sur le site c’est bien passé Facile et rapide

    Expérience du: 30 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro et facile d'utilisation

    Expérience du: 17 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 30 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien fait

    Expérience du: 9 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site internet

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on ne peux pas regarder le produit que l'on choisit sur la liste de naissance

    Expérience du: 29 janv. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Sébastien et Stéphanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est passé normalement

    Expérience du: 19 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suite à la livraison il manquait une vis j'ai immédiatement contacté le service client et la vis m'a été envoyée

    Expérience du: 13 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très grosse satisfaction rien à redire très satisfait, très rapide

    Expérience du: 27 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super plus de flaque dans la maison

    Expérience du: 12 janv. 2023

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À propos de Aubert.com

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Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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