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Avis pour Aubert.com

Total: 42 159 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 758 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite de mon achat

    Expérience du: 19 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir, Impossible d’avoir accès à la page pour le règlement une bannière des soldes s’ouvrait systématiquement. J’ai essayé à plusieurs reprise sans succès. Ce n’est que le lendemain que j’ai pu choisir et faire le règlement sans problème. Le message demandé pour donner aux destinataires de la liste n’a pas été distribué, donc les personnes ne savaient pas qui leur avait acheté les produits.

    Expérience du: 21 janv. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez un problème lors de votre paiement, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Concernant votre contribution à la liste de naissance, n'ayant crainte, les futurs parents sont informés en temps réel de votre participation à leur liste de naissance. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée à Paris, livrée sans raison dans le 77 à 1h de chez moi. Impossible d'aller jusqu'à la bas. Aucune excuse d'Aubert. J'ai demandé une demande de remboursement. Ça fait bientôt 2 semaines et toujours aucune nouvelle. Merci Aubert et à bientôt...

    Expérience du: 31 déc. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Julien, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Conformément à nos conditions générales de vente un remboursement survient dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise par l'un de nos magasins. Dans votre cas, un retour a été demandé au transporteur. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande réalisée en ligne avec facilité. Possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais (un plus quand on a de gros investissements à faire). Livraison dans les délais, soignée malgré que le livreur a laissé le colis devant la porte de maison sans prévenir (pour des produits aussi chers, mieux vaut informer les clients).

    Expérience du: 16 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et très visible

    Expérience du: 25 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien explications claires et nettes

    Expérience du: 29 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et efficace

    Expérience du: 11 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site est très bien

    Expérience du: 24 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation simple et rapide

    Expérience du: 13 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 16 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du site

    Expérience du: 24 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accès tres simple

    Expérience du: 15 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien fait clair

    Expérience du: 13 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!

    Expérience du: 27 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu la poussette elle est excellente rien a dire , mais ce que m'a dérangé c'est le délai de livraison et le service client qui ne répond jamais au téléphone, meme apres une réclamation sur le site aubert silence absolu pas de réponse, il faut etre a l'écoute de vos clients et améliorer votre service client.

    Expérience du: 13 janv. 2023

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Farhat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit conforme au site Aubert Mais mécontente sur la livraison J’ai commandé deux articles le même jour sur le site et j’ai eu deux livraisons à deux jours d’écart. On nous parle tout les jours de faire des économies de carburant.

    Expérience du: 16 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

    Expérience du: 9 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente de ce site. C'était une première pour moi. Juste que pas facile de bien tout rechercher.

    Expérience du: 17 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique sans bouger de chez soi

    Expérience du: 28 janv. 2023

  • A. A.

    2 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour , très bon site ! J'ai acheté les articles grâce à une liste de naissance , tout est fluide et très bien expliqué. J'espère que mes amis seront contents de ma commande. Je suis marraine de leur petit bébé j'espère qu'ils recevront des cadeaux en supplément. Bonne journée .

    Expérience du: 28 janv. 2023

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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