La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéDeux produits sur trois indisponibles sur la liste de naissance.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Martine, Victime de son succès, l'article n’est malheureusement plus disponible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Pour toute question, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commandée passée le 30 décembre 2022 et malgré mes réclamations (par téléphone et lettre recommandé) je n'ai toujours pas de nouvelles ni de remboursement…
Réponse de Aubert.com
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Les dates de livraison indiquées dans le mail de confirmation de commande sont des estimations. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. En cas de besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au numéro non surtaxé 0 969 320 658 (lundi au vendredi 9-12h et 14-18h). Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 30 décembre 2022, nous sommes le 25 janvier 2023. Votre service client ne fonctionne pas. Je voudrais être remboursée ou, si la commande arrive avant la fin de la semaine, dédommagée de tous les désagréments, frais de téléphone et d'envoi de lettres recommandés et suivis inclus, montant estimée à 50 euros. Cordialement,
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLes produits ne sont pas toujours faciles à trouver avec la barre de recherche. De plus, des problèmes d’affichage sur le téléphone sont fréquents et n’aident pas à la navigation sur le site.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Nathalia, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez un problème lors de votre visite sur notre site, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéNavigatilon facile sur le site, j’ai utilisé la fonction de recherche pour trouver rapidement mon produit er j’en suis très satisfaite . Achat avec retrait en magasin, commande prête quasi immédiatement
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéVous évaluez le site et le produit mais pas la livraison.... dommage car elle est déplorable comme pour de nombreux sites internet ! Le livreur ne cherche même pas à faire sa livraison en une fois ! Stratégie du prestataire ?
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéjai commandé sur votre site car les articles de naissance mont plus. cela fait plusieurs fois et je nai eu aucun problème. merci Aubert
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéCommande livré rapidement et produit conforme à la description. Le site est intuitif et facile d'utilisation. On trouve tous les produits de la marque lansinoh top pour les mamans qui allaitent.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéFacile et pratique
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBonne description des produits et navigation facile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPratique et immédiat .super
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil en magasin très froid. Le produit nous a été remis tel quel, dans sac (le piano n'est pas protégé par un emballage). La personne était au téléphone et nous a à peine regardé.
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Nous faisons remonter votre message au magasin concerné afin de veiller à l’amélioration de ses services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSuper site
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, sérieux, je recommande.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSite très facile à utiliser
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation agréable sur le site.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéFacile
Avis affichés par ordre chronologique