La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les delais, tout est parfait
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiésite bien conçu
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pratique. Plus besoin de ce déplacer pour un cadeau de naissance .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'adore. Il y a tout...tout simplement !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ’habite en Belgique et j’ai passé la commande le 05/01 et je le reçu le 10/1 Elle a l’air bien solide , il ne reste plus qu’à le monter
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonne présentation du site. Articles faciles à trouver.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon article. Vous vous êtes trompés du produit et m'envoyez deux fois le colis avec une chaise au lieu d'une table. J'attends toujours le 3 colis et j'espère que cette fois ci, je recevrai le produit que j'ai commandé.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Li, Merci pour votre retour. Après vérification, il s'agit d'une erreur de préparation de commande, nous vous prions d'accepter nos excuses. Nous vous invitons à contacter le service clients qui sera en mesure de vous apporter une solution. Un numéro non surtaxé est disponible dans vos emails de commande ou au sein de votre espace client dans le suivi de votre commande. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSite simple d'utilisation et complet
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, bien organisé. Le fait de pouvoir régler en carte cadeaux est top.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPour ce qui est du produit nous ne savons pas car il a 3 semaines de retard! Mais pour ce qui est du service client... une catastrophe. Impossible d'avoir un autre produit ou un remboursement tant qu'ils n'ont pas récupéré le produit ... déplorable
Réponse de Aubert.com
Bonjour Emeline, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Conformément à nos conditions générales de vente un remboursement survient dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise par l'un de nos magasins. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
J'ai bien entendu vos procédures mais vous auriez pu m'envoyer un autre produit sachant que c'est un problème avec votre transporteur et non avec le client. Je pense que vous aviez largement la possibilité de m'apporter une solution.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble très bon produit de qualités.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire concernant la navigation sur le site. Produit conforme à mes attentes. Dans l'attente d'un remboursement d'une précédente commande non récupérée au relais. Vu avec une conseillère Aubert je dois être remboursée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéNikel
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation et commande facile⁸
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, recherche aisée, commande facile
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