Avis pour Aubert.com

Total: 42 172 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 771 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal d articles proposés avec quelques rabais avant les soldes. Beaucoup de marques sont disponibles. D une tablette la navigation n est pas forcément aisée, parfois quelques difficultés pour retourner sur la page précédente lorsque l on a atteint le panier et que l on souhaite ajouter un article.

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout reçu et conforme

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous pouvons facilement faire des recherches grâce aux filtres. Site soigneux et bonne description sur les produits.

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès et pour commander

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super 👌 parfait

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème avec le site, mais la livraison à revoir avec les produits un peu fragile!!! Sucette vendu dans une boite de transport en plastique rigide. Reçu cassé, je l'ai signalé par mail au service client je n'ai jamais eu de retour de leur part, même pas pour me dire que mon mail a bien était reçu !!!! Déçu du service client, pas sur que je recommande sur le site.

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Bonjour, effectivement j'avais la possibilité de renvoyer mon article. J'habite à la campagne, n'ayant pas la possibilité de me déplacer, pas de Aubert à proximité et ayant besoin de ce produit pour ma fille je n'ai pas effectuer de retour. Je voulais simplement signaler les soucis de transport et le service client "absent" par téléphone car j'ai appelé puis envoyer un mail comme demandé sur le message vocal. Voilà simplement mon expérience. Cordialement,

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  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire tout est parfait

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de traitement satisfaite de vos services

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation plutôt facile, produits trouvés facilement !

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison pas du tout respectés Commande de 5 articles seulement morcelée en 3 colis différents qui oblige à se déplacer plusieurs fois pour une seule commande Le dernier colis était très en retard De plus le service de retrait en magasin ne me proposait que des Sites très éloignés de chez moi alors que j'ai un magasin juste à côté

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Murielle, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, navigation facile

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison annoncée pour le 22.12 en point relais...Fermé. relivraison le 27.12 Produits annoncés disponibles, mais envoyés en 2 colis

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fluide , livraison rapide , bonne description

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 article avait encore l’antivole

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque lieu de fabrication

  • A. A.

    16 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après quelques recherches j'ai trouvé ce que je cherchais.

  • A. A.

    16 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et pratique.

  • A. A.

    16 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lorsque vous desirez contribuer sur une liste de naissance, vous n'avez qu'a vous laissez guider par le site : facile, rapide et pratique

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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