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Avis pour Aubert.com

Total: 42 174 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 2 773 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile de commander
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est parfait
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, simple et facile pour les listes de naissance
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigateur efficace et précis
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est bien fait et la procédure pour contribution est très bien faite
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai commandé un bleu et j'au reçu un violete. deception pour le petit
Expérience du: 30 nov. 2022
Réponse de Aubert.com

Bonjour Sami, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Comme indiqué dans la description du produit, le choix de la peluche est non contractuel. En effet, dans le cas de ce produit, il s'agit d'un assortiment. Nos équipes essayent au mieux de respecter vos préférences. Toutefois, en fonction du stock restant, cela n'est pas possible. Bien cordialement, Aubert
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site facile à utiliser, livraison très efficace. Service client parfait.
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande et livraison d'un des produits achetés a été annulée sans explication.
Expérience du: 1 déc. 2022
Réponse de Aubert.com

Bonjour Mounir, Victime de son succès, l'article n’est malheureusement plus disponible. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Vous pouvez accéder au suivi de commande dans votre espace client. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été mise en place. Le remboursement intervient dans les 15 jours ouvrés. Pour toute question, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super site avec beaucoup de choix .
Expérience du: 1 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair et navigation et recherche faciles ! Un bémol : on ne peut payer en carte cadeau qu'en livraison à domicile, pas en retrait magasin... Pourquoi ? Livraison un peu longue, dû au transporteur.
Expérience du: 19 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition rapide et soignée
Expérience du: 19 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du: 20 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service satisfaisant.
Expérience du: 27 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Colis en bon état. Satisfaite de ma commande.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Globalement satisfaite mais il était indiqué que ma commande était livrée en 2 colis, alors que c’était en 3. Le point relais n’a pas fait attention et ne nous en a remis que 2. Nous avons dû y retourner pour récupérer le dernier colis.
Expérience du: 19 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 27 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit. Livraison efficace.
Expérience du: 18 nov. 2022

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

www.aubert.com/ Bébés & enfants

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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