Aubert.com
Bébés & enfants
4.3 (42 174)
Blog Pour les entreprises
Aubert.com
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Aubert.com

Total: 42 174 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 2 773 avis des 12 derniers mois

  • 60%
  • 18%
  • 8%
  • 4%
  • 10%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 60%
  • 18%
  • 8%
  • 4%
  • 10%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    19 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, en parfait état et tout au complet, je suis ravie de mon achat et du service Aubert, merci beaucoup !

    Expérience du: 21 nov. 2022

  • A. A.

    19 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique

    Expérience du: 20 nov. 2022

  • A. A.

    19 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 20 nov. 2022

  • A. A.

    19 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 3 nov. 2022

  • A. A.

    19 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est try bien passé

    Expérience du: 19 nov. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu des difficultés à faire mon paiement par chèque cadeau et finaliser le paiement par CB. Le site refusait mon chèque cadeau de 200euros et impossible de saisir les données de ma CB. J'ai du passer par PayPal.ais pour le reste il y a du choix et pour tous les prix!

    Expérience du: 29 nov. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile, a porté de tous pour faire un jolie cadeau à bébé sans se déplacer et que les parents auront choisi.

    Expérience du: 7 déc. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison bien passées. Merci.

    Expérience du: 2 déc. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les frais de livraison sont pénibles à comprendre et à gérer... le nombre de colis (et donc les frais de port) dépendent d'éléments qui ne sont pas à la main du client (j'image que c'est lié à la localisation des produits dans vos entrepôts ?). Donc parfois, il est plus interessant de choisir un jouet plutôt qu'un autre uniquement pour éviter des frais de port supplémentaires ! C'est vraiment une très mauvaise expérience client. De plus, la livraison obligatoire en point relais (l'option à domicile n'était même pas proposée) n'est vraiment pas génial ! Verdict, pour être tout à fait honnête, si je n'avais pas été obligé de passer par vous (bons cadeaux de mon CE), j'aurais fui à la première visite !!

    Expérience du: 28 nov. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pour envoyer au plus vite les commandes, nous avons fait le choix de confier leur préparation aux magasins et à nos entrepôts. Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Bien cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Cette réponse n’est pas satisfaisante. Votre problème de logistique pour envoyer rapidement vos commande ne devrait pas être supporté par le client ; vous devriez assumer ces coûts. Je fais une commande avec trois petits jouets à 10€ et on me demande de payer trois fois les frais de port ! À presque 6€ de frais de port PAR produit… il ne faut pas s’étonner du succès de vos concurrents type Amazon !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide , disponibilité presque immédiate, accueil parfait au magasin pour le retrait

    Expérience du: 1 déc. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai beaucoup apprécié le choix des produits et la rapidité de mise à disposition en magasin.

    Expérience du: 28 nov. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 30 nov. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçu dans les temps, produits conformes à mon attente

    Expérience du: 30 nov. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est une contribution à une liste de naissance. Je suis satisfaite de mon achat. Le seul bémol c’est qu’on ne peut pas cliquer sur le produit pour voir le détail…!!!

    Expérience du: 7 déc. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà donner mon avis pendant une réclamation et jamais eu de retour. Cartons déchirer et ouvert de partout. Payer au prix du neuf alors que c'était une occasion de retour magasin (preuve oublier dans l'emballage ! Ancien ticket laisser dans la pochette .) Sardine / crochet manquant ! Decut !!! C'était ya bientôt deux semaines et pas de retour !

    Expérience du: 29 nov. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fluide et livraison rapide

    Expérience du: 30 nov. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple d’utilisation et lisible

    Expérience du: 29 nov. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande est arrivée à la date prévue avec un bon suivi de mon achat.

    Expérience du: 1 déc. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation claire, ras. Mais retrait en magasin annulé par le magasin donc obligé de repasser la commande ! N'est-il pas possible de proposer la livraison à domicile à la place dans ce cas de figure ? Livraison rapide et colis soigné.

    Expérience du: 1 déc. 2022

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de commander. Merci d'agréer Paypal comme moyen de paiement

    Expérience du: 9 déc. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

icon contact Contact

4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

www.aubert.com/ Bébés & enfants
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity