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Avis pour Aubert.com

Total: 42 174 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 773 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Comme toujours

    Expérience du: 9 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande faite en ligne, disponible le jour même en magasin. Rapide et efficace.

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide (une heure après avoir passé la commande, article déjà disponible en retrait au magasin). Très bon accueil.

    Expérience du: 19 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable à visiter, compréhension rapide, de tous les onglets, navigation fluide

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon achat chez Aubert était sur liste de naissance, pas vu les articles mais je connais la qualité, donc pas de souci.

    Expérience du: 17 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond au modèle choisi livraison rapide

    Expérience du: 18 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai non respecté car le siège auto pourtant indiqué en stock ne l’était pas et qu’il a fallu trouver un magasin qui l’avait. Aucune nouvelle de la part d’Aubert pour expliquer la situation mais cela s’est vite arrangé en faisant appel au service client, qui a été efficace et joignable facilement. Expérience mitigée donc, qui s’est bien terminée mais qui nous a causé quelques frayeurs (achat à 400€ qui ont bien été débités le jour de la commande). Première et dernière commande en ligne chez Aubert pour notre part.

    Expérience du: 14 nov. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Hélène, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout nickel mais livraison un peu trop longue à mon goût ( d'une semaine..)

    Expérience du: 6 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça a un peu merdouillé mais tout s'est bien terminé

    Expérience du: 17 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toute la commande s'est bien et rapidement déroulée, du choix des articles à la livraison.

    Expérience du: 14 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien commande rapide et pas compliqué. Pour mon expérience d’achat assez déçu qu’en allant en boutique demander conseil sur l’utilisation du siège on m’envoie boulé, résultat je me suis débrouillée avec des tutoriels …

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat via internet parfait. Retard lors de la livraison à améliorer

    Expérience du: 3 nov. 2022

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J aurais aimé pouvoir écrire un message

    Expérience du: 17 nov. 2022

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pyjama de bonne taille mais on a recu un modele qui n'est pas Y. Quel dommage...

    Expérience du: 11 nov. 2022

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Tanguy, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci ne correspondait pas à vos attentes, sachez que vous avez la possibilité d'échanger l'article en le rapportant dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, veuillez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors la solution la plus adaptée. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 17 nov. 2022

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très simple d utilisation

    Expérience du: 6 nov. 2022

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très simple. Délai de livraison rapide. Satisfaite

    Expérience du: 4 nov. 2022

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile et pratique

    Expérience du: 6 nov. 2022

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je voudrais faire une différence entre Aubert dont les produits sont d'excellent qualité et le service livraison qui laisse à désirer tres nettement : la livraison par le partenaire DPD est systématiquement différée par rapport à la date annoncée et très souvent annoncée au dernier moment . Merci de leur rapporter mon intervention qui a comme but de contribuer à l'amélioration de la prestation dans sa totalité i.e marchandise et livraison . Bonne journée

    Expérience du: 18 nov. 2022

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sue le site claire et facile...mon neveu n'a pas encore été cherché les articles retenus.

    Expérience du: 15 nov. 2022

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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