La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRAS service pro. Produit conforma à la commande et livré dans les temps
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien bon suivi très pratique quand on est loin
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéA ce jour seulement la moitié des articles ont été reçus.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Les dates de livraison indiquées dans le mail de confirmation de commande sont des estimations. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Toutefois, soyez assurée que nous faisons notre possible pour que votre commande arrive au plus vite. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai consulté une liste de naissance un soir et lorsque le lendemain matin j'ai voulu passer commande, la liste de naissance que je recherchais avait disparu . Fort heureusement j'ai pu contacter le magasin dans laquelle elle se trouvait et passer commande
Réponse de Aubert.com
Bonjour Thierry et Elisabeth, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser Petit bémol dommage que les produits ne puissent pas être zoomés
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pratique , Maniable , légère et bien compacte ! Impressionné par la conduite et sa légèreté .
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBien mais sans plus.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire, navigation claire, large choix de produits. Livraison rapide!
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéLa navigation n'est pas facile pour quelqu'un qui n'a pas l'habitude !
Réponse de Aubert.com
Bonjour Lucienne et Nicole, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez un problème lors de la navigation sur notre site, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéle site est très bien organisé parfait
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéSite très facile pour la commande
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéSuper j'ai adoré
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéIl manquait un article dans le colis, j’ai du envoyer une lettre manuscrite pour faire réclamation. 15 jours plus tard je n’ai toujours pas reçu l’article manquant. Livraison et SAV mauvais. Qualité des produit ok
Réponse de Aubert.com
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client, en les contactant au numéro non surtaxé présent dans votre mail de commande. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéSite ergonomique, pas de soucis pour commander mais le sav pas top
Réponse de Aubert.com
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience d’achat sur le site aubert.com! Bien cordialement, Aubert
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiélorsque l'on demande un dépôt dans un point relais en bas de chez soi et que votre article est déposé dans un autre site situé à perpète je trouve cela inadmissible d'autant plus que lors d'une première commande pour le même article avec une réception en magasin Aubert porte des Lilas, commande confirmée et ensuite annulée je ne pense pas renouveler mon expérience et je me dirigerais vers d'autres sites Cordialement
Réponse de Aubert.com
Bonjour Claudine, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble de vos remarques au transporteur concerné afin de veiller à l'amélioration de leurs services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéJe l'ai eu par transport , dommage très très mal protégé pour le transport , carton percé et le couffin absolument pas emballé !Pour le prix de l'article cela m'a vraiment surprise !
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique