Avis pour Aubert.com

Total: 42 189 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 788 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je suis en Corse c est pratique d offrir des cadeaux sur le continent

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide. Tout bien reçu.

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de mon achat ..livraison très rapide merci

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intuitif et articles bien classés selon la marque que l’on recherche ou la rubrique voulu

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, je vous de la recherche de la liste à l'achat des produits. Tout est parfait. Seul bémol, le paiement par PayPal qui ne fonctionne pas

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 articles, 4 paquets. Je suppose que les articles se trouvaient dans des entrepôts différents. Mais ce n'est pas du tout optimal...

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour. En effet, afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Vos commandes peuvent donc être scindées en plusieurs envois. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et efficace

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service web très bien jusqu’à la livraison en magasin ou la l’incompétence prime. Commande incomplète sans m’avertir, donc obligée d’y retourner 2 fois. Aucune excuse du magasin « vous comprenez nous n’allions pas passer à côté d’une commande » donc la satisfaction et le service client n’ont pas d’importance ?

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Jean-Michel, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Nous faisons remonter votre message au magasin concerné afin de veiller à l’amélioration de ses services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et articles conformes à nos attentes. Nous sommes très satisfaits.

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site n’est pas facile à utiliser, les options de recherche n’apparaissent pas assez clairement

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Monique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité dans le traitement de là commande. Mais très mécontente de la livraison par UPS. J'avais choisi ce transporteur en payant plus cher pour avoir une livraison plus rapide. Non seulement c'est arrivé plus tard, mais PAS AU LIEU INDIQUÉ A LA COMMANDE ! 15 km de chez moi, si je n'avais pas été véhiculée je ne pouvais pas récupérer mon colis!

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix de produits et jamais eu de soucis de commande jusqu'ici

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du retourner chez Aubert car je l'ai reçu avec un anti vol ....

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Justine, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Vous avez la possibilité de rapporter les articles dans votre magasin Aubert le plus proche afin de faire enlever les antivols. Nous faisons remonter votre message à nos équipes de préparation de commandes afin de veiller à l’amélioration de ses services. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pour une commande à distance

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cadeaux pour mon futur petit-fils. Ma fille et mon gendre sont très satisfaits.

  • A. A.

    13 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas du tout écolo Aubert. J'ai fais une commande de 7 article et je les ai reçu en plusieurs fois.

    Réponse de Aubert.com

    Bonjour Degnouma, Merci pour votre retour. En effet, afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Vos commandes peuvent donc être scindées en plusieurs envois. Bien cordialement, Aubert

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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