La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien je suis en Corse c est pratique d offrir des cadeaux sur le continent
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiélivraison rapide. Tout bien reçu.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès contente de mon achat ..livraison très rapide merci
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéIntuitif et articles bien classés selon la marque que l’on recherche ou la rubrique voulu
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, je vous de la recherche de la liste à l'achat des produits. Tout est parfait. Seul bémol, le paiement par PayPal qui ne fonctionne pas
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifié4 articles, 4 paquets. Je suppose que les articles se trouvaient dans des entrepôts différents. Mais ce n'est pas du tout optimal...
Réponse de Aubert.com
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour. En effet, afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Vos commandes peuvent donc être scindées en plusieurs envois. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux et efficace
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéService web très bien jusqu’à la livraison en magasin ou la l’incompétence prime. Commande incomplète sans m’avertir, donc obligée d’y retourner 2 fois. Aucune excuse du magasin « vous comprenez nous n’allions pas passer à côté d’une commande » donc la satisfaction et le service client n’ont pas d’importance ?
Réponse de Aubert.com
Bonjour Jean-Michel, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Nous faisons remonter votre message au magasin concerné afin de veiller à l’amélioration de ses services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et articles conformes à nos attentes. Nous sommes très satisfaits.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLe site n’est pas facile à utiliser, les options de recherche n’apparaissent pas assez clairement
Réponse de Aubert.com
Bonjour Monique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité dans le traitement de là commande. Mais très mécontente de la livraison par UPS. J'avais choisi ce transporteur en payant plus cher pour avoir une livraison plus rapide. Non seulement c'est arrivé plus tard, mais PAS AU LIEU INDIQUÉ A LA COMMANDE ! 15 km de chez moi, si je n'avais pas été véhiculée je ne pouvais pas récupérer mon colis!
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéLarge choix de produits et jamais eu de soucis de commande jusqu'ici
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai du retourner chez Aubert car je l'ai reçu avec un anti vol ....
Réponse de Aubert.com
Bonjour Justine, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Vous avez la possibilité de rapporter les articles dans votre magasin Aubert le plus proche afin de faire enlever les antivols. Nous faisons remonter votre message à nos équipes de préparation de commandes afin de veiller à l’amélioration de ses services. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéParfait pour une commande à distance
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéCadeaux pour mon futur petit-fils. Ma fille et mon gendre sont très satisfaits.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéPas du tout écolo Aubert. J'ai fais une commande de 7 article et je les ai reçu en plusieurs fois.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Degnouma, Merci pour votre retour. En effet, afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Vos commandes peuvent donc être scindées en plusieurs envois. Bien cordialement, Aubert
Avis affichés par ordre chronologique