La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès tres déçue, commande pour offrir et la pointure reçue n'est pas la bonne, erreur car sur la facture la pointure était bien la bonne.. obligée de se déplacer dans un magasin et même pas dans un pointure relais.. pour un échange mais en réalité un avoir ou un remboursement car pas de stock du modele... Hormis la livraison ultra rapide, rien ne va, j'aurais même préféré que cela mette un peu plus de temps pour éviter l'erreur. Je ne recommanderai pas sur le site.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Il n'est donc pas obligatoire de vous rendre en boutique pour le retour d'un produit. Toutefois, il s'agit de la procédure la plus rapide pour un remboursement ou un échange. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour toute information complémentaire. Bien Cordialement, Aubert
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéBonne navigation sur le site, logiciel assez facile
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéLivré dans les délais Colis pas abîmé
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, article et livraison au TOP !!!
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiécommande envoyée rapidement
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon achat ! Mon fils adore et ne met plus d’eau partout
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéDommage d’avoir eu 2 colis et pas expédié au même endroit
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour J'aimerais renvoyer le matelas commandé qui est trop large et qui ne rentre pas dans le lit auquel il est destiné. Comment puis-je faire?
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison top par contre un article a été inversé à savoir que j avais sélectionné Alice l helicopter et ai reçu Fanny le bolide.
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéCommande et livraison rapide et efficace.
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site simple, j'ai facilement trouver le produit que je cherchais.
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème pour trouver l’article, plein de choix avec ce magasin comme d’habitude. Aucun soucis de livraison, et celle-ci a été très rapide !
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, livraison comme prévue.
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est bien pour commander.
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéParfait Commande livrée dans les temps et en parfait état
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéarrivée du colis à la date prévue.
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
Avis affichés par ordre chronologique