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Avis pour Aubert.com

Total: 42 026 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 2 788 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je mets cette note "moyenne" car les articles qui ont été sélectionnés par les personnes qui ont déposé leur liste, sont en "tout petit" et, impossible de les grossir !! Dommage, c'est un peu frustrant pour les éventuels acheteurs.
Expérience du: 24 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras
Expérience du: 23 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 24 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile à réaliser et facile à retirer en magasin. très rapide.
Expérience du: 15 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras
Expérience du: 23 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair et pratique
Expérience du: 24 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s est bien passé , de la commande à la livraison , RAS
Expérience du: 25 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mots clefs qui fonctionnent mal, filtres pas adaptés, pas pertinents et insuffisants, nombreux bugs, longueur de chargement.
Expérience du: 26 sept. 2021
Réponse de aubert.com

Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous faisons remonter l'ensemble des commentaires aux services concernés afin de veiller à l'amélioration de nos services. Bien Cordialement, Aubert
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très simple à utiliser
Expérience du: 1 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat dans le cadre d'une liste de naissance. Rien à signaler.
Expérience du: 3 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile et rapide !
Expérience du: 3 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci Site parfaitement clair
Expérience du: 3 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cette commande n'etant pas pour moi je n'ai pas d'avis
Expérience du: 1 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site parfaitement clair
Expérience du: 3 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le site est fluide et intuitif
Expérience du: 4 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible de choisir un cadeau sélectionné par les futurs parents et y participer seulement il faut le payer complètement alors que c'est un budget trop important
Expérience du: 3 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 2 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma commande que j'ai passé pour le futur bébé c'est bien déroulé.
Expérience du: 2 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 3 oct. 2021
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande non livrée et toujours aucun remboursement ! Service client injoignable après 20 minutes d’attente
Expérience du: 22 sept. 2021
Réponse de aubert.com

Bonjour, Nous avons bien connaissance de votre dossier, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Je vous confirme que votre demande de remboursement a été prise en compte le 27/09. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
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