La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéArrive en temps et en heure ,
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiétransaction rapide et correcte
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSite très lisible sans difficultés pour les achats
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPour cette commande rien à signaler. Mais lors d'une précédente commande, colis jamais livré en 2 mois. Seulement après un appel auprès du service client, j'ai. pu avoir l'information que mon article était en rupture de stock ...
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, déçu de certains produits reçu j ai envoyé un mail sans réponse d'ailleurs. Les couverts winnie il y a un dessin d effacé défaut de fabrication mais quand dans une commande il y a un problème avec deux produits sa fait pas mal...
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, vous devez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors un échange, si cela est possible, ou demanderont la mise en place d'un remboursement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison en temps
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéFacile à rechercher les articles et beaucoup de choix
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTop!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSite agréable. Navigation facile
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéparfait. j'ai eu le produit désiré dans les délais annoncés.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison relativement rapide.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiélivraison incomplète manque un article
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous avons bien connaissance de votre dossier. Je vous confirme qu'une demande de remboursement a été prise en compte le 30/09, suite à la réception de l'article par le magasin Villiers. Le remboursement survient dans les 15 jours ouvrés. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique