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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéAucun souci pour naviguer et payer
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéSimplicité pour effectuer un achat en ligne !
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiétrès bien fait et facile à commander
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès facile pour effectuer un cadeau sur une liste de naissance. Site bien ergonomique. Seul bémol, pas de lien sur le produit pour visualiser l'article
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéIl s'agissait d'une participation. Tout a été très facile et rapide, je suis satisfait.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéFacile d’accès et rapide j’ai pu réaliser mon achat en toute sérénité
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéParfait! Conforme à mes attentes. Très bonne qualité, je suis ravie!
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLe doudou était parfait jusqu'à que je maperçoive qu'il y a un trou dans l'oreille. Je vais donc devoir l'échanger. Pourtant, il paraît de bonne qualité
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéConforme
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiétrés facile d'utilisation.
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéPlus d'un mois pour recevoir la commande. De plus obligé d'attendre minimum 20 min pour joindre le service client .
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant le service client et la préparation des commandes ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes n’ont pas pu travailler pendant plusieurs semaines. Nous avons fait le nécessaire pour que les magasins puissent prendre le relais dans la préparation des commandes. Toutefois, nos équipes sur place étant déjà en effectifs réduits en raison du confinement, un retard a été accumulé. Nous en sommes navrés. En cas de besoin, nous vous invitons à contacter notre service client au numéro présent dans vos mails de commande. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien ! Accueil en magasin excellent
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéRas, conforme à la commande, un peu déçu tout de même de devoir payer des frais de port pour une comme > à 350€….
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéPratique, facile, on trouve tout ce dont on a besoin
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison aurais du être effectuée bien plus tôt, si je n'avais pas rappeler au bout d'un mois ma commande ne serais jamais partie de Marseille !
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Les locaux hébergeant le service client et la préparation des commandes ont récemment été victimes d’un incendie. Pour des raisons de sécurité, nos équipes n’ont pas pu travailler pendant plusieurs semaines. Nous avons fait le nécessaire pour que les magasins puissent prendre le relais dans la préparation des commandes. Toutefois, nos équipes sur place étant déjà en effectifs réduits en raison du confinement, un retard a été accumulé. Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande pour toute information complémentaire. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéCe n’est pas la première fois que je commande sur leur site et j’en suis toujours contante livraison rapide tout
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLe site est facile, on trouve facilement ce que l’on recherche, toutes les infos aussi et c’est ce qui m’a aidé à faire mon choix sur Aubert plutôt qu’un autre. Par contre la boutique à côté de chez moi n’est pas du tout commerçante, depuis la nuit des temps nous faisons des remises sur les modèles expo, elle a rien voulu faire, même pas 10%. Visiblement elle ne connaît pas la définition de commerçante.
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