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Résumé des avis
Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.
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Djamal H.
2 déc. 2024
Avis vérifiéJe satisfait, Rapport qualité prix !
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Gilles R.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSite très simple à utiliser ,bonne ergonomie , forfait 5G très compétitif.
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Didier C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSim reçue rapidement impossible de l'activer et surtout impossible de joindre le service client deplorable je vais résilier et faire opposition a mon abonnement.... très mauvaise expérience qui n'aurait duré que 4 jours !! A fuir !!
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Anonymous D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPour l'instant tout et au top
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A. A.
1 déc. 2024
Avis vérifiéImpossible de changer son forfait !
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Bronwyn B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéL'achat en ligne a été convivial, la transaction a été simple et directe. Ils nous ont bien informés tout au long du processus ! Un plaisir de traiter avec eux, merci ☺️
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M. S.
29 nov. 2024
Avis vérifiéLe service est médiocre, ça fait une semaine que j attends ma carte. C'est du travail à la F.... Du demi fait. Entre la théorie et la pratique il y a un grand très grand énorme gap.
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Jeanclaude L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéSimplicité d'inscription
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Atef H.
29 nov. 2024
Avis vérifiéImpossible de rejoindre le service client
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Nadjib H.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTout comme prévu
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Marie D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement
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Paul H.
29 nov. 2024
Avis vérifiéPour l'instant, tout est parfait. Cartes sim arrivés dans les temps. Maintenant j'attends mon transfert dans 2jours.
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'. C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéAttiré par le prix, j'ai changé de forfait pour un peu cher de chez Auchantelecom. Le prix a augmenté sous prétexte "d'offrir" de plus données (ce qui est totalement inutile pour 95% des gens, et ils le savent), et sans moyen de refuser. Auchan a ensuite refait son site internet et cela a entrainé une surfacturation de leur part ! J'ai pu les contacter, difficilement, pour qu'on me dise que cela serait régularisé ultérieurement. Je suis parti pour un autre opérateur aussi efficace et moins cher. Mais leur remboursement des sommes indues n'est pas arrivé et il m'est maintenant impossible de les contacter ! Sur leur site, le "tchat robot"est buggé et tourne un boucle sans m'apporter de solution. Au téléphone, on m'annonce que ma ligne est cloturée donc je dois aller sur le site, qui n'apporte aucune solution et où aucun humain ne répond... En résumé : Auchan facture de façon injustifiée, et ne répond plus au prétexte qu'on a résilié... La somme qu'ils me doive est très faible, le temps que j'y ai passé (bien trop) important, mais mon ressenti risque de me rester en mémoire quand je croiserai cette "marque"... en téléphonie ou ailleurs. Quel dommage de traiter ses clients ainsi...
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A. A.
28 nov. 2024
Avis vérifiéImpossible de contacter le service client. par chat, il me dise qu'ils ne peuvent rien faire mon problème et le numéro de téléphone renvoi au service client nrj. Bref impossible de joindre personne et obligé de changer de fournisseur ...... nul, zéro, inadmissible
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Corinne F.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace ! Prix très intéressant ainsi que la prestation fournie.
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Y. B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéNul, car à plusieurs reprises j’ai commandé des cartes SIM, elles ne sont en majorité jamais été livrées. D’autant plus qu’il est difficile d’avoir le service clients.
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Eric B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de souscription Frais de mise en service réduit
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Ali I.
27 nov. 2024
Avis vérifiémerci
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Maryline A.
27 nov. 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser, les choix des forfaits bien détaillés, on ne peut pas se tromper. Ma commande devrait arriver demain, soit 2 jours d'attente seulement. Bravo !
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Luis S.
27 nov. 2024
Avis vérifiéBien et précis
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