Aller sur le site
Résumé des avis
Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.
-
Aurore R.
27 nov. 2024
Avis vérifiéservice client super
-
Anonymous D.
27 nov. 2024
Avis vérifiéexpérience très désagréable service client injoignable
-
Vincent D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéFuyez!! Impossible de se désabonner au forfait. il n'y a aucun humain dans la boucle, uniquement un robot qui tourne en boucle. une fois votre demande de résiliation faite en ligne (en deux clics) le robot ignore a la fois les références de commande initiale ou le numéro de téléphone. Obligez de bloqué les prélèvements de Bouygues lettre AR au service consommateur de auchan telecom. Oui parce que AT vous rembourse bien le prélèvement de 1€ initial... mais Bouygues continue à prélever les mois suivants... Prenez plutôt un forfait à bas coût chez Free ou Youprice.
-
Raymond G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour prendre ma ligne en autonomie, par contre il est i Mmpossible sur le site de changer d'offres pour mes filles. Merci de votre aide.
-
Christian L.
26 nov. 2024
Avis vérifiécorrect
-
Gary A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé rien à signalé
-
'. G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéFactures incohérentes (toujours plus que le forfait) parfois doublées sans raison ! Impossible de joindre le service client pour rectifier. Le chat ne fonctionne pas du tout et par téléphone message automatique " suite à un très grand nombre d'appels nous ne pouvons prendre en compte votre demande..." et ce quel que soit l'heure d'appel. Pour résumer : Prélèvent trop indument et injoignables pour faire rectifier. Je ne recommande pas du tout, à minima il devrait y avoir un mail ou un autre biais de contact. Obligé de changer d'opérateur en espérant qu'ils arrêtent de me facturer après...
-
Pierre M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéService client injoignable. Merci Bouygues Télécom!
-
Vincent D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix !
-
A. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'arrive pas à activer ma carte SIM on me dit toujours échec à cause du site et je n'arrive pas à vous contacter par téléphone cela fait 48 heures que je n'ai plus de téléphone
-
Richard M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon forfait. Prix imbattable
-
Alexandru B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMerci, très bien et rapide.
-
Ahmed M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéje n ai pas recut la carte sim mais pour le moment ca a l air d aller on verra apres
-
Jean-Luc R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéL'espace client ne fonctionne pas ft pas moyen de parler à un humain. Mon Rio ne fonctionne pas, je ne peux pas changer d'opérateur avec mon numéro. Je suis très mécontente
-
Minaz A.
23 nov. 2024
Avis vérifiésuper et pratique
-
Evelyne V.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
Camille ilhem B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide et très bon prix
-
Shengli S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéIt is so easy to complete my order
-
'Claude' M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéLe service fonctionne bien, mais ma facture du mois dernier est erronée. Prise de 2 fois le montant normal sans aucun dépassement. Certes ils ont remboursé une partie du trop perçu, mais pas tout ; il manque un euro. La facture de mon mari également chez Auchan Télécom présente le même problème ce mois-ci et pour l'instant rien n'est remboursé sur son compte. De plus, impossible d'avoir un conseiller humain en chat et leur chatbot ne comprends absolument pas le problème. Dés que nous trouverons une offre sympa ailleurs nous nous empresserons d'oublier Auchan Télécom.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
