Avis pour Auchantelecom.fr

Total: 12 416 avis depuis 11/12/2018

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 1 591 avis des 12 derniers mois

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Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anatoliy H.

    21 nov. 2024

    Avis vérifié
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    I will receive the card and see if it works, but till now it was so easy and its so cheap :)

  • Y. L.

    21 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Site clair, net et précis.

  • Jean-Michel O.

    21 nov. 2024

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    bien

  • Jerome R.

    21 nov. 2024

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    Auchan a changé mon forfait sans mon accord

  • R. S.

    21 nov. 2024

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    Les dates de réception ne correspondent pas à ce qu'indique le site

  • Christian C.

    21 nov. 2024

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    Très satisfait de la nouvelle offre 5G

  • Anonymous T.

    21 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Très bon deal.

  • R. F.

    21 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais, le sav téléphonique est dans un pays exotique. Communication très mauvaise du fait de la qualité de leur ligne téléphonique et de la barrière de la langue. Impossible de souscrire un forfait depuis l'espace personnel. J'ai du créer 3 espaces personnels, souscrire 2 lignes pour en avoir une. A ce jour Auchan Telecom me doit 1 euro et je pense qu'il ne me sera pas remboursé... A voir à l'usage de la ligne mais je ne me fais pas beaucoup d'illustrations

  • Gabrielle J.

    20 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est une CATATASTROPHE, un mois après ma Sim non reçue, le Tchat jamais aucune réponse, les rappels téléphoniques programmés jamais effectues, pas de courriel et tous les numéros de téléphones du service client soit on attend un temps infini et ca raccroche, sur un autre message erreur technique et ca coupe, sur un autre tous les conseillers sont occupés rappeler plus tard, sur un autre client non reconnu. SERVICE CLIENT INJOIGNABLE et sur mon espace on est en boucle (on doit se contenter des FAQ). A FUIR.... PAS SERIEUX (naturellement mon payement a été encaissé et. Perdu)

  • Isabelle G.

    20 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • Patrick A.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. C'est très mauvais. Ma ligne a été activée le 7 novembre 2024 et je n'ai toujours pas de réseau. Je fais comment puisque mon ancienne ligne est coupée. J'ai été prévenue du changement un jour après !! Je suis très déçu, de plus on ne peut pas joindre le service client par internet ou par téléphone. C'est honteux. Pendant ce temps là je paye un forfait pour une ligne dans réseau. J'espère que vous allez résoudre ce problème demain matin mardi 12 novembre. Service lamentable.

  • Anonymous D.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • Laurence G.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est correct, mais c'est au niveau de la livraison que ça pêche ! Livraison annoncée entre le 4 et le 6 novembre... Nous sommes le 11 et toujours rien en vue ! Ça démarre mal !

  • Dany M.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien trop long pour activé une carte sim et service après vente inexistant

  • Benjamin N.

    17 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ahhhh... ça va aller très vite. Tentative d'activation impossible, jusqu'à l'aide d'un Conseiller. Malgré cela, toujours impossible d'utiliser la ligne. Je suis fatigué d'appeler.

  • Sylvie M.

    16 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas satisfaite car j’ai ouvert une ligne et commandé une carte SIM le 29/10/24 et nous sommes le 08/11/24 soit presque 10 jours après et je n’ai toujours pas ma carte SIM. C’est très compliqué d’avoir le service au téléphone. J’attend soit disant je vais avoir ma commande. Je verrais bien.

  • '. C.

    15 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu. Étant depuis plusieurs semaines en déplacement Outre-Mer et non joignable sur mon portable, j'ai reçu un mail me disant que j'allais avoir une nouvelle carte SIM, puis un autre m'informant qu'elle avait été livrée. Or, aucune SIM n'a été livrée à mon adresse. Depuis, il semble que cette SIM a été activée (selon mon compte perso). Impossible d'avoir un vrai contact, (même par mail) pour avoir des infos ou faire quelque chose. Il n'y a qu'un "chat" mal dressé pour répondre.

  • Jean-Paul B.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Site bien fait dommage qu on ne puise pas grouper les commandes

  • Hak sieng U.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le prix est super très intéressant.

  • Regis M.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service mobile

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