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Résumé des avis
Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJ'ai du effectué 2 fois les actions pour que cela fonctionne. La première fois j'ai eu un message d'erreur cela au moment du payement de la commande ( commande non prise en compte la 1ere fois) puis pour le mandat( or le mandat avait été accepté dés la 1ere fois) (-> ??) Après la commande, nous recevons un email comme quoi notre commande est validée, mais si nous suivons les liens il faut accepter le mandat rapidement si on ne veut pas voir sa commande annulée. Donc qq part le message reçu est trompeur car la commande n'est pas validée tant que le mandat n'est pas renvoyé. Envoyez des messages clairs à chaque étape et nous ne serions pas obligés de contacter le support pour savoir où en est notre commande. Délais: Cde effectué le 19/07, message d'expédition le 23/07 avec une possibilité de suivi du colis ( attention: lien non sécurisé !!!!) mais pas de N° de suivi d'où incapacité de suivre le colis. Aujourd'hui, nous sommes le 25/07 à 15h. et pas de nouvelle du livreur.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMauvais
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéVery slow service
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéCommande passée le 20 et nous sommes le 25 je n ai toujours pas ma carte sim qui n'a étéexpédiéeque le 23 au soir. Pas de numéro de suivi bref c'est le flou total
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJe le recommande rapport qualité prix.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéUn peu d'attente pour la carte sim
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCommunication parfaite, un peu de retard dans la livraison mais ok quand même
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJ ai passé commande de la carte SIM le 18 juillet, nous sommes le 24 et je n ai toujours pas de numéro de suivi du courrier. Les délais sont trop longs
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bien 4 étoiles
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéImpossible de télécharger les papiers demandés sur le site web. Impossible de demander un aide
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéC’est complètement nul,aucun suivi,aucune numéro de contrat
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours pas reçu mon forfait alors je voudrais savoir pourquoi j'ai pas eu mon forfait et ça fait deux fois que je fait un forfait et que j'ai pas reçu alors la première fois vous avez retiré les 1 00 euros sûr mon compte bancaire.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéje suis très contente de Auchan Télécom, cela fonctionne très bien
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéCommande d’une nouvelle carte SIM. 8 jours que c’est payé et je n’ai toujours aucune nouvelle. Très mauvais suivi
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéimpossible de créer mon espace client !!!
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande c'est bien déroulé Merci
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu la carte sim désolé mais cela ne saurait tarder Bien cordialement
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrop de bugs
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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