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Résumé des avis
Avril donne l’impression d’une marque simple à utiliser au quotidien, avec des produits faciles à trouver, bien expliqués et souvent intégrés à une routine beauté. Les avis évoquent aussi une navigation claire, un site intuitif et une expérience fluide du repérage jusqu’à la commande.
Expérience digitale
"Je connais la marque Le site est bien"
"Site très clair et commande facile à réaliser."
"Le site est clair, pas besoin de chercher longtemps ce que l'on cherche"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
"Une livraison incorrecte: un produit reçu à la place d’un autre et un autre produit reçu qui ne me satisfait pas du tout"
Choix
"site clair avec un choix important"
"Prendre le temps de choisir ses produits en toute sérénité"
"Bien, bon produit, du choix"
Réactivité
"Présentation agréable et service client très reactif pour répondre aux questions posées."
"Très bien accueil et disponibilité"
"Service client au top rapide efficace"
Expertise des équipes
"Bon produit de qualité, service du personnel compétent en magasin"
"Site tres mratique avec de nombreux conseils"
"bons conseils"
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Fiona D.
6 juin 2026
Avis vérifiéCommandé préparé rapidement
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Estelle V.
6 juin 2026
Avis vérifiéUtilisation des produits depuis 1an et satisfaite
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Clélia M.
6 juin 2026
Avis vérifiéLe site est très intuitif, on peut trouver les produits rapidement car les catégories sont logiques.
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E. Q.
6 juin 2026
Avis vérifiéRoutine capillaire
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Louise M.
6 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai eu deux expériences avec avril, et dans les deux cas après avoir fait des réclamations pour des soucis venant de vous, je n’ai eu aucun retour je ne trouve pas ça normal et très dommage j’aime beaucoup la marque mais votre côté communication et retours n’est pas top
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour Louise, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas ce que nous voulons pour nos clients. Nous vous invitons à nous téléphoner au 03 20 70 81 78 pour en discuter. Belle journée L'équipe Avril
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Celine M.
6 juin 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé, colis conforme et reçu rapidement
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Gabrielle C.
6 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Larissa S.
6 juin 2026
Avis vérifiéSuper produit, mais toujours pas livrée
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Christine S.
6 juin 2026
Avis vérifiéTres simple et efficace
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Marjorie C.
3 juin 2026
Avis vérifiéPas de date de livraison estimé
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Amandine B.
3 juin 2026
Avis vérifiéBien organisé
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Marie-Pierre C.
3 juin 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile..
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Michèle G.
3 juin 2026
Avis vérifiétrès intuitif
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Carine J.
3 juin 2026
Avis vérifiéaaa
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Sétina F.
3 juin 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup les produits de cette marque, avec de bons ingrédients et un très bon rapport qualité prix.
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Elisabeth D.
3 juin 2026
Avis vérifiéBONS PRODUITS
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Maud T.
3 juin 2026
Avis vérifiéQd on commande sur le site nous n'avons pas la possibilité de préciser que c'est un cadeau. J'ai contacté le service client et je suis tjs sans nouvelle de leur part.
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour Maud, Nous vous remercions pour votre retour qui nous tient à cœur. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service client concernant votre commande. Concernant l'aspect cadeau, rien ne vous empêche d'envoyer votre colis chez le destinataire de votre choix, aucun prix n'étant indiqué sur le bon de livraison. Belle journée L'équipe Avril
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Martine L.
3 juin 2026
Avis vérifiéProduits qui me conviennent parfaitement.
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Pascale W.
3 juin 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite des produits
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Marie-Christine P.
3 juin 2026
Avis vérifiéProduits de grande qualité, rapport qualité/prix avantageux, service clair et rapide
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