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Résumé des avis
Avril donne l’impression d’une marque simple à utiliser au quotidien, avec des produits faciles à trouver, bien expliqués et souvent intégrés à une routine beauté. Les avis évoquent aussi une navigation claire, un site intuitif et une expérience fluide du repérage jusqu’à la commande.
Expérience digitale
"Je connais la marque Le site est bien"
"Site très clair et commande facile à réaliser."
"Le site est clair, pas besoin de chercher longtemps ce que l'on cherche"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
"Une livraison incorrecte: un produit reçu à la place d’un autre et un autre produit reçu qui ne me satisfait pas du tout"
Choix
"site clair avec un choix important"
"Prendre le temps de choisir ses produits en toute sérénité"
"Bien, bon produit, du choix"
Réactivité
"Présentation agréable et service client très reactif pour répondre aux questions posées."
"Très bien accueil et disponibilité"
"Service client au top rapide efficace"
Expertise des équipes
"Bon produit de qualité, service du personnel compétent en magasin"
"Site tres mratique avec de nombreux conseils"
"bons conseils"
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Valérie A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai déjà commandé et aucun souci
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Catherine P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon produits .un peu plus de choix pour certains produits comme les savons shampoings au niveau des parfums serai un plus.
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Hugues D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai voulu acheter les produits directement en magasin. J'ai donc regarder les marchands inscrits sur le site, mais un était fermé définitivement depuis plusieurs mois et l'autre ne vendait plus de produits Avril. Il faudrait remettre à jour la carte des revendeurs.
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Julie A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bons produits
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Marie line F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéProduits excellent
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M. T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ'aime
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Titouan P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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Juliette B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil Propreté Clarté
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Annabelle L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTjrs rien reçu pour le moment 28/12/25. Ça a buggé 3 fois au moment du règlement. J'espère avoir mon colis cette semaine. Je pense que les produits seront bien J'espère !
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Anne marie D.
6 janv. 2026
Avis vérifiépratique , rapide ludique
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Jessica D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéIt is a pity that the website has no option to buy for a gift. The website doesn't show an option to buy the products as a gift and to write a gift message to the sender. I consider this must be improved.
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Hello Jessica, Thank you for taking the time to share your feedback. We understand your disappointment regarding the lack of purchasing options for a gift, as well as the ability to include a personalized message. Your feedback is valuable and will be taken into account to help improve our website. Have a lovely day, The Avril Team
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Emilie D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis contente du produit
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Sylvie R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien fait
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S. D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéA la base je voulais acheter un seul vernis avec livraison à domicile. Les frais de livraison sont, selon moi, excessifs : il faut payer plus de 7 € pour une livraison à domicile, même pour l’achat d’un simple vernis. En vendant moi-même des produits en seconde main, je n’applique pas de frais aussi élevés pour l’envoi d’un vernis, ce qui rend ces coûts difficilement justifiables. Concernant les crayons khôl Avril, j’ai rencontré de nombreux problèmes : ils se cassaient très facilement et finissaient tous à la poubelle, alors même que j’utilise un taille-crayon de la marque. Je ne sais pas si la qualité du bois a depuis été améliorée, mais cette expérience m’a dissuadée d’en racheter pour cette commande. Plus globalement, je suis déçue par le rendu du maquillage bio de la marque, dont les résultats ne sont pas à la hauteur de mes attentes. J'ai l'impression qu'il faut choisir entre beauté et santé.
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison, nous sommes malheureusement obligés de facturer le coût du transport que nous ne pouvons pas prendre à notre charge, surtout pour un seul produit. Nous vous invitons à choisir un point relais (les frais de port sont offerts dès 25€ euros) ou pourquoi pas grouper votre commande avec un proche la prochaine fois. Concernant les crayons yeux, nous venons de sortir une toute nouvelle version, la formule a été revue et ils ne présentent plus d'anomalie à la taille. Belle journée L’équipe Avril
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Marine R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéCorrect
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Valérie T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience générale. Le site est clair et simple d'accès
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Sophie C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Wendy H.
6 janv. 2026
Avis vérifiéfluide et facile
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Elise P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Emmanuelle B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité et dont la composition correspond à ce que je recherche
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