Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
-
A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéOn trouve de très bonnes affaires avec de bons prix sauf la livraison un peu long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos offres. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
C’est pas une reproche c’est juste une remarque,merci d’avoir tenu compte de mon avis Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéProduits de qualite, economies realisees. Merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Laurine, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite des produits. C'est le délai de livraison qui est très long, ça c'est un point négatif.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Liliane, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos produits. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéPardon très commande trop longue à arrivé.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Liliane, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci beaucoup de votre réponse et je suis très contente de vos choix de produits. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBonsoir prix pour de bonnes marques
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiétrès bien, délai court, livré au bon point de colis... parfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cécile, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
merci d'avoir répondu... ce qui pourrait encre plus me faire plaisir ça serait d'avoir de temps en temps quelques échantillons avec les colis ! enfin je dis ça je dis rien ! ... bonne soirée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès rapide, reçu même avant la date prévue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Popescu, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci beaucoup! Je suis très satisfaite de mes achats! J’ai hâte de recevoir la prochaine commande 👏
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJ’ai fait une commande de shampooing et après shampooing et on a attendu que je reçoive ma commande avant de m’informer qu’il me manquerait dans mon colis la moitié de la commande Très déçue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéFidèle cliente grâce à votre suivi et sérieux
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Ce n'est que mérité...belle journée à toute l'équipe....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPrix imbattables. Envoi rapide et soigné. Très satisfaite
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéC’est au sujet de ma crème Commande pour une crème visage Et j’ai reçu la crème qui était dédié en faite pour le corps ( du coup déçu 😞)
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSite agréable à visiter, simple et intuitif. Mon colis est arrivé dans les temps et en parfait état. Je recommande beauté privée.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéAchat de bougies, et pourtant colis sans emballage ni protection. Verdict: de la casse avec des morceaux de verre dans tout le colis et tous les cartons des bougies sans exception abîmés. J’ai eu un remboursement partiel certes mais j’aurai préféré ne pas avoir de casse. Préparation de commande à revoir!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Caroline, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 1/06. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéParfait.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Carole, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBelle variété de produits Prix défiants toute concurrence et surtout possibilité de cumuler des articles de différentes marques avec 1seul frais de port voire pas du tout Je suis fidèle et recommande ce site
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe point relais ne veut plus prendre mes colis
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéVous être extraordinaire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Patricia, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais annoncés.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cecile, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéDe supers promos même si la livraison est un peu longue.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Aucun soucis, c'est top !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéun article avait coulé : tous les autres articles étaient HS du coup :( très mécontente ! c'est la 1ère fois que je commande et la dernière fois !!!!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 01/06/2024. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
