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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site convivial et la rapidité de livraison. Les clients sont généralement satisfaits des produits variés à prix attractifs et soulignent un bon soin d'emballage.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéColis bien emballé, produits arrivés parfaits sauf le temps de livraison qui est trop long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos services. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéParfait concernant les produits et les délais de livraison. Par contre, le carton était disproportionné par rapport au contenu.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLes délais de livraison sont respectés et les colis sont conformes au commande. Pas d'anarques sur la qualité des marques et des produits
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Cecile, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiétrés satisfaite des produits, délais de livraison un peu long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéParfum reçu rapidement, conforme à la commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marcelline, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéParfait! Produits impeccables et délais prévus respecté.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJ'adore acheter sur BP car on trouve d'excellents produits à des prix défiants toute concurrence . Je ne pourrai plus m'en passer.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Lydie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits, le site est très bien fait et propose des produits de qualités à des prix très attractifs
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire raide et facile a récupérer
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Naziha, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéToujours parfait et bien mieux avec Colissimo !... nous sommes assez retirés de la D25 et les autres livreurs ne viennent plus jamais jusqu'à la maison alors que je suis handicapée.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Simonne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci beaucoup du soin que vous apportez pour satisfaire votre clientèle.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéPas reçu la totalité de ma commande mais faute au transporteur beauté privée a été réactif pour le remboursement
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéLe site bien pas de soucis , mais le parfum que j ai commandé Patchouli n était pas de chez Réminiscence !! aucune odeur je suis vraiment très déçu 😞 Je ne comprends pas pourquoi car d habitude il n y à jamais eu de problème avec vous Vraiment je suis en colère 😠 Cordialement Michelle
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Michelle, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéRapide moins cher
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéParfait :)
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadège, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLe seul point négatif c'est les délais d'expédition...un mois c'est beaucoup trop, et la moitié du temps les délais ne sont meme pas respectés
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nizar, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme à la commande. Tout est parfait !!! Merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes sur leur site. Même quand ya des soucis leur service clientèle et très réactif trouve une solution rapidement. Livraison sans soucis . Recommande vraiment beauteprivee
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Niouma, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de produits à des prix très compétitifs
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé le relais colis trop loin changé pour cause de fermeture du premier : pas agréable ce relais
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Odile, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer une liste de point relais disponibles au moment de la validation de votre commande. Toutefois, il arrive que certains commerçants soient, au moment de la livraison, indisponibles pour diverses raisons. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour sensibiliser le transporteur. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée
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