Aller sur le site
Résumé des avis
La marque propose un bon rapport qualité-prix, un large choix d'articles, et un service client réactif. Les commandes sont simples et livrées rapidement.
-
Océane A.
11 août 2025
Avis vérifiéExpérience facile, choix de ventes variées et plaisant .
-
Betty D.
11 août 2025
Avis vérifiéCommande retardée, comme bien souvent et commande incomplète, comme bien souvent aussi ...
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec vos commandes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour clarifier votre situation et trouver une solution. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
C. H.
11 août 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé pour plus de 700 € de produits (poussettes trio, chaise haute, lit parapluie... etc) et rien ne m'a été livré, 1er commande perdue, deuxième commande jamais expédié ! Heureusement que Stéphanie du service client a été là et à l'écoute et qu'elle a pu faire en sorte que je sois remboursée, mais du coup a force d'attendre Bebeboutik, j'ai perdu de belles opportunités pendant les soldes d'été ! Jamais plus je ne commanderais chez vous !
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et sommes heureux que Stéphanie ait pu vous assister dans le processus de remboursement. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Aurelie D.
11 août 2025
Avis vérifiéLes produits sont très chouettes, leurs prix sont très attractifs. Si un point pouvait être amélioré, ce serait la date d’expédition : tout est toujours en retard
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et vos commentaires positifs sur nos produits et leurs prix. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les délais d’expédition et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Aurelie D.
Bonjour, merci pour votre retour. Encore une fois j’ai fait un chouette achat, au départ annoncé avec une expédition dans le 72 heures. Puis finalement, après Achat, l’expédition était annoncée dans la semaine. Nous sommes quatre jours plus tard que la date de fin, et rien n’a toujours été envoyé, sans que je n’ai même reçu un e-mail pour m’en informer. Alors autant Jaime aime profiter de vos bons plans, autant je m’y finirai plus pour quand j’ai vraiment besoin que quelque chose me parvienne dans les délais, ou limite quelques jours plus tard. Je suis certaine que votre équipe fait du mieux qu’elle peut pour tenir les délais, je vous suggère dès lors d’annoncer des délais qui sont tenables plutôt que d’être systématiquement en retard.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Junie carole T.
11 août 2025
Avis vérifiéTrop de retard dans les livraisons
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans vos livraisons. Sachez que votre expérience compte beaucoup pour nous et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Mustafa D.
11 août 2025
Avis vérifiétrès bons produits
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
C. M.
11 août 2025
Avis vérifiéUne fois de plus,je n'ai rien à en redire, produits de qualité, prix plus qu'abordable.
-
Camille M.
11 août 2025
Avis vérifiéEnvoi des commandes très long avec énormément de délais
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'envoi plus longs que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre expérience d'achat. Nous vous remercions pour votre retour et nous restons à votre disposition pour toute question ou précision. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Megane A.
11 août 2025
Avis vérifiéReçu dans un état pitoyable et bidon de lessive vide en totalité réclamation faite à ce jour sans retour
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans un état insatisfaisant. Vous échangez actuellement avec notre service client afin de trouver une solution. Merci de votre compréhension. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Megane A.
Bonjour, je vous cache pas que je suis très insatisfait car mes produits étaient vides à tous. Bien sûr, mais une grande majorité.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Virginie D.
11 août 2025
Avis vérifié1ère commande sur Bebeboutik et très satisfaite. Prix intéressant, livraison rapide. Tout était parfait.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Bebeboutik a été satisfaisante, tant sur les prix que sur la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour votre prochaine commande ! L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Emilie D.
11 août 2025
Avis vérifiéIl manque des produits que j’ai payé et je n’ai aucun retour du service après vente !
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de certains produits et le manque de retour de notre service après-vente. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Emilie D.
Bonjour, j’ai eu un retour et un envoi des produits manquants 1 mois après je ne comprends pas pour quelle raison vous ne tenez pas informer le client lorsqu’il y a un problème de stock de votre côté … le problème est réglé à ce jour
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Cindy C.
11 août 2025
Avis vérifiéComme pour les autres commandes, livraisons retardées
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour obtenir des précisions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Hajrije G.
11 août 2025
Avis vérifiéJe reçois jamais mais colis en entier et si je n’envoi pas moi même de mail pour savoir où est mon colis je le reçoit jamais
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas recevoir ses colis en temps voulu. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Sabrina C.
11 août 2025
Avis vérifiéA chaque commande casi 1 mois de retard dans la livraison et commande incomplète.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos services. Merci pour votre compréhension. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Melodie B.
11 août 2025
Avis vérifiéJe commande depuis très longtemps mais dernièrement beaucoup de retards sur les livraisons je trouve (j'avais besoin de certains articles pour partir en vacances c'était raté...). Envoi des deux dernières commandes dans deux points relais différents plus ou moins loin de chez moi alors que le service clientèle m'avait assuré que ce serait envoyé a celui de mon choix (car l'habituel était en vacances mais j'avais ouvert deux tickets pour faire changer). Un peu déçue...
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards de livraison et des désagréments dans le choix de vos points relais. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons continuer à travailler pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
M. R.
10 août 2025
Avis vérifiéJ’ai l’habitude de commander sur bébé Boutik mais il y a de plus en plus d’allongement du délai de livraison et des frais également. De plus, c’est déjà la deuxième fois que le produit commandé n’arrive pas à la bonne taille. Je ne parle pas de cette commande en particulier mais de manière générale, la qualité du service se détériore
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ces soucis de taille et de livraison. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Morgane B.
10 août 2025
Avis vérifiéL’application est très facile d’utilisation
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'application vous semble facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Sivarajah V.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question. Bien cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
I. H.
10 août 2025
Avis vérifiéParfait baignoire conforme livrée toutefois avec 1 semaine de retard
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la baignoire correspond à vos attentes. Nous nous excusons pour le retard de livraison et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe bebeboutik-prive.fr
-
Claire S.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bons produits, je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais eu de problème, le SAV est très bien et réactif et on est prévenu du moindre retard. Super site!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service client vous apportent satisfaction depuis tant d'années. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre écoute pour tout besoin futur. L’équipe bebeboutik-prive.fr
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
