Bebeboutik est très apprécié pour la rapidité de livraison, la qualité des produits et des prix compétitifs. De nombreuses options sont disponibles et les commandes se déroulent généralement sans accroc.
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Mathilde D.
3 juin 2025
Avis vérifiéMalheureusement, mauvaise première expérience avec de gros retards par rapport à la date de livraison indiqué… j’ai renvoyé un article il y a plus d’une semaine je n’ai toujours pas le remboursement.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre feedback et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les retards de livraison et les délais de remboursement peuvent être frustrants, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer ces aspects pour mieux vous servir. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de mieux répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Céline H.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos impressions futures, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Aude L.
3 juin 2025
Avis vérifiéJe ne pense pas commander à nouveau sur ce site. J’ai été livrée bien après la date prévue, j’ai payé deux fois des frais de port (car tous les articles n’arrivaient pas en même temps). Et le comble, on ne m’a pas livré dans le relai que j’avais demandé, j’ai été baladée à deux endroits différents et surtout bien loin de chez moi. Je suis vraiment déçue!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux retards et aux complications de livraison, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir, et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Bien à vous, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Marie D.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrop de retard de livraison
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point un retard de livraison peut être frustrant et nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous travaillons constamment à optimiser nos délais de livraison pour mieux satisfaire nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik Privé
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Orianne A.
3 juin 2025
Avis vérifiéLes tailles ne conviennent pas
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que des problèmes de taille peuvent être frustrants. Nhésitez pas à contacter notre service client si besoin. Nous mettons à disposition un guide des tailles pour vous aider si besoin pour vos prochains achats. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Dylan B.
3 juin 2025
Avis vérifiéJamais reçu ma commande car elle a été dégradée
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été dégradée et qu'elle ne vous est pas parvenue. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et assurer la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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C. Y.
3 juin 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande. Aucun retour de qui que ce soit si ce n’est moi qui appelle pour savoir où est ma commande. Frais de livraison a 17€ mais délai d’envoi non respecté bien heureusement une conseillère me les a remboursé. À ce jour je ne sais où est ma commande et je n’ai reçu aucun remboursement non plus.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous rembourser les frais de livraison, cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Le transporteur semble rencontrer quelques difficultés dans l'acheminement de votre colis. Nous nous engageons à investiguer cette situation afin de trouver une solution rapide. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Marine T.
3 juin 2025
Avis vérifiéDate de réceptions des articles non respecté. Article reçu une semaine en retard par rapport à la date de réception prévue
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n’a pas respecté les délais annoncés et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Votre retour est précieux et nous invite à améliorer notre service pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons que les articles reçus répondront à vos attentes. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Isabelle G.
3 juin 2025
Avis vérifiésite très sérieux je n'ai jamais eu de problème
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Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre confiance est une réelle motivation pour notre équipe, et nous travaillons toujours pour maintenir ce niveau de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous aider ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
Réponse de Isabelle G.
Bonjour j'ai déjà effectué plusieurs commandes sur votre dite et toujours satisfaite.
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Aurélie C.
3 juin 2025
Avis vérifiéExpédition trop longue et encore avec du retard
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'expédition a pu causer des désagréments et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre écoute pour toute suggestion visant à enrichir votre expérience. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Emilie C.
3 juin 2025
Avis vérifiéImpeccable comme d'habitude 🥰
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Marie B.
3 juin 2025
Avis vérifiéRetour facile mais d’une lenteur pas possible. Retour fait dans les locaux y a une semaine toujours pas de nouvelle de mon remboursement.
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Bonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience avec nos services. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de retour facile, mais nous comprenons que le délai de remboursement ait été frustrant pour vous. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Mélanie R.
3 juin 2025
Avis vérifiéMauvais article envoyé. Service client appelé mais toujours pas d’échange ou retour de l’article malgré une nouvelle vente privée en ligne et article dispo…
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Noëlla K.
3 juin 2025
Avis vérifiéSite fiable mais délais de livraison un peu trop long...
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous considérez notre site comme fiable. Nous comprenons que des délais de livraison plus longs peuvent être frustrants, et nous travaillons constamment à améliorer ce service pour mieux répondre à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Anais K.
3 juin 2025
Avis vérifiéservice nul, délai non respecté et en plus impossible de changer l'adresse de livraison
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais de livraison et la modification de l'adresse pour un autre pays. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Anaïs M.
3 juin 2025
Avis vérifié2eme commande et malgré les délais elle est arrivée en retard hors j’avais besoin de choses dans ce colis pour la date prévue maximum. Et deuxième commande en retard également.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons combien il est frustrant que vos commandes soient arrivées en retard, surtout lorsque vous en aviez besoin pour une date précise. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Lesley T.
3 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Chloé G.
3 juin 2025
Avis vérifiéCommande expédié rapidement et l'article était très bien emballé. Le livreur à été courtois et serviable
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D. L.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison ne s’est pas effectuée au relais à 500 m de chez moi, sans me demander mon avis. Avec mondial relais, c’est la deuxième fois que ça m’arrive et j’en ai assez.
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Melissa L.
3 juin 2025
Avis vérifiéRetard extrêmement long, manque de réponses aux réclamations... Une étoile parce que le site ne permet pas d'en mettre aucune..
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons que le retard et le manque de réponses peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous travaillons actuellement pour résoudre ces soucis. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
Avis affichés par ordre chronologique