Bebeboutik est très apprécié pour la rapidité de livraison, la qualité des produits et des prix compétitifs. De nombreuses options sont disponibles et les commandes se déroulent généralement sans accroc.
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Emma D.
3 juin 2025
Avis vérifiéCommande passée le 21/04/25 nous sommes le 29/05 et toujours pas reçu mon colis!! C’est inadmissible
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et efficace. Notre service client vous fera un retour dès qu'ils auront plus d'information de la part du transporteur. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension en ces circonstances difficiles. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Michele V.
3 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre reconnaissance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos retours ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Marine S.
3 juin 2025
Avis vérifiéDélais de livraison toujours trop long après l’annulation de ma première commande Déçue du service client mon compte avait été crédité de deux chèques cadeaux puis enlevés
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Mélanie B.
3 juin 2025
Avis vérifiéRetard de livraison mais SAV réactif
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L. G.
3 juin 2025
Avis vérifiéUne première experience réussite. Le choix des taille était un peu complique vu que je ne connaissait pas la marque.
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Hélène B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Manon P.
3 juin 2025
Avis vérifiéUne catastrophe, non seulement le délai est incroyablement long, mais clairement on ne veut pas me rembourser ma commande qui n'est jamais arrivé... Je n'ai jamais vu un sav aussi bancale! c'est clairement du vol a l'état pur!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face au délai de livraison et la situation concernant votre commande. D'après les échanges que vous avez eu avec notre service client, il vous a été demandé de renvoyer (à nos frais) la mauvaise commande reçue afin que nous puissions procéder au remboursement. Nous attendons votre confirmation. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de Manon P.
Je n'ai reçu que deux articles qui sont bon. Je ne vais pas renvoyer des bavoirs en papiers alors que je n'ai pas reçu ma commande! Un peu de bon sens. C'est littéralement du vol. J'attends mon remboursement pour la gigoteuse et les bavoirs
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Mirella K.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison a été très longue et la date de livraison prévue avait été dépassé
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à un délai de livraison prolongé et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience positive à nos clients et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Clara V.
3 juin 2025
Avis vérifiéBien, mais le matelas que j’ai commandé pour le berceau de mon bébé était taché alors qu’il est censé être neuf.
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Amélie G.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper transaction
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est déroulée avec succès et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Rineta R.
3 juin 2025
Avis vérifiéIl y a des articles à des prix intéressants mais malheureusement le délai de la livraison est beaucoup trop long.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des articles à des prix intéressants, c’est toujours notre objectif. Nous comprenons cependant que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous nous excusons pour cette expérience. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillons en permanence à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Sylvie P.
3 juin 2025
Avis vérifiéTemps de livraison très long. Un bon point pour les retours gratuits.
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Laurie T.
3 juin 2025
Avis vérifiéLe délais d’envoie du colis est beaucoup trop long, presque un mois!
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai d'envoi soit frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Elodie R.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison est trop longue plus d'un mois après c'est dommage. Parcontre les produits sont bien avec des prix intéressants.
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Corinne G.
3 juin 2025
Avis vérifiéDéçue par la poussette qui fait vraiment plastique et peu confortable .
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Eva L.
3 juin 2025
Avis vérifiécolis expédiée avec retard. colis non livré dans les point relais en temps et en heure.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été expédié avec du retard et que vous n'avez pas pu le récupérer à temps dans votre point relais. Votre retour est précieux et nous comprenons l'importance de la ponctualité dans nos livraisons. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre service afin de vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et vos commentaires. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Oussama A.
3 juin 2025
Avis vérifiéPas mal
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits très bien et nous apprécions sincèrement vos retours. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous continuons à travailler pour améliorer notre service et répondre au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Bien cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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L. P.
3 juin 2025
Avis vérifié4 oublis de produits en 4 commandes… Les prix sont avantageux mais les colis ne sont pas bien préparés.
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des oublis dans vos commandes, cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour sur nos prix, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer la préparation de nos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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L. B.
3 juin 2025
Avis vérifiéToutes les commandes que j'ai effectué sont toutes arrivées en retard.
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Malu L.
3 juin 2025
Avis vérifiéLivraison en retard mais de qualité
Réponse de bebeboutik-prive.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que la livraison en retard puisse être frustrante, et nous apprécions votre patience. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous continuerons à travailler dur pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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