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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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Jean ann G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrés facile
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Laurence G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéras
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A. R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéBon
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Sarah C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPourquoi Becquet ? Bonne qualité des produits, large choix de couleurs , dimensions parfaites pour l'épaisseur des matelas et des couettes.
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Chantal D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéAucune réponse de votre part concernant un message envoyé par mail et par deux fois et concernant cette dernière commande.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Chantal, Nous sommes désolés pour le manque de réponse à vos messages ainsi que pour notre réponse tardive Un e-mail vient de vous être envoyé afin de clarifier la situation et vous proposer une solution rapide. Bonne journée, Manon
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Anonymous F.
28 janv. 2026
Avis vérifiéDe bons produits, livrés rapidement pour une partie, pas encore livré et sans date annoncée pour la deuxième partie, d'où ma déception.
Réponse de becquet.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison pour une partie de votre commande. Nous comprenons votre déception concernant l'autre partie et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Brigitte G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéProduits conformes à la description
Réponse de becquet.fr
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits aient été conformes à vos attentes. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, Bonne journée, Manon
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Philippe M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christine A.
28 janv. 2026
Avis vérifiéCommande passée le 01/12. scindée en 2 parties dont la seconde est arrivée au 15/01....pas de nouvelles globalement sauf pour m'annoncer que le colis était en route. Le service communication/clientèle n'est pas très efficient. On reçoit des relances sans arrêt pour nous inciter à acheter mais lorsque l'ion est dans l'attente, 0 nouvelles.....
Réponse de becquet.fr
Bonjour Christine, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés concernant votre commande et pour le manque de suivi de notre part. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus lorsque la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin d’améliorer notre service client et nos communications, notamment lors des situations de livraison partielle ou de retard. Nous espérons malgré ces désagréments que vos commandes vous a apporté satisfaction. Bonne journée, Manon
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Christine M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPas de soucis particuliers, tout était parfait !
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Annie M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéconvient parfatement
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Chloe B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Anonymous I.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité ❤️
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Anonymous B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison très, très long !!!!
Réponse de becquet.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison très long et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous espérons néanmoins que votre commande vous a apporté entière satisfaction. Bonne journée et à bientôt, Manon
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Chantal R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéSite agréable et facile Livraison impeccable
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Stephanie D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéServiette de bonne qualité broderie impeccable bien réalisée. P’tit bémol la couleur est plus clair que sur photo du site.
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Ariane T.
28 janv. 2026
Avis vérifiéExtrêmement déçue du retour produit, commande faite fin novembre, produit retourné et bien reçu par Becquet mais toujours pas remboursée à la date du 20 janvier 2026..! j'ai téléphoné plusieurs fois au service clients: je n'ai jamais la même réponse: "on vous adresse 1 chèque de remboursement aujourd'hui" ou bien "on recrédite votre compte aujourd'hui" ? Toujours aucune trace de remboursement, C'est inacceptable de continuer à m'adresser des offres par courrier et mail sans avoir réglé ce problème!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Ariane, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce retard de remboursement. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons le nécessaire pour régulariser la situation rapidement. Un mail vous a été adressé afin de clarifier ce point. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance et vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bonne journée, Manon
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Odile G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéMa commande n’est pas arrivée en totalité. J’ai dû téléphoner pour savoir quand je pourrais avoir la suite … C’est trop long !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’est pas arrivée en totalité et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments générés. Nous vous avons adressé un email et vous invitons à y répondre pour discuter de vos options. Bonne journée, Irina
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Vanessa T.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLe service de livraison comme toujours emballage satisfaisant.
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Marie-France L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéproduit d'excellente qualité , mais délais de livraisons beaucoup trop longs ( et je trouve les frais de livraison très onéreux)
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marie France, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant la qualité de nos produits. Nous sommes néanmoins désolés que les délais de livraison aient été plus longs que prévu et comprenons votre ressenti sur les frais de livraison. Votre remarque est précieuse et a été transmise à notre équipe afin d’étudier des solutions pour améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons malgré tout que votre commande vous apporte entière satisfaction. Bonne journée et à très bientôt, Manon
Réponse de Marie-France L.
merci !
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