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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéUn petite soucis au niveau du cadeau il m'a été renvoyé mais il est arrivé avec le même défaut.dommage j'ai les huiles essentielles
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLe délai de traitement des commandes est trop long. 8 jours pour 3 torchons .....
Réponse de becquet.fr
Bonjour Laurence, nous comprenons votre déception, cependant avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, je comprends parfaitement que la situation soit complexe, mais une information au moment de valider la commande serait la bienvenue. Bien cordialement
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéQualité bien en dessous de ce que j’ai déjà eu et des délais beaucoup trop long!! Je ne recommanderais pas malheureusement
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. J'ai bien pris connaissance de votre dossier et je constate que nous avons eu du retard sur la préparation de nos colis. Vous nous faites de votre mécontentement sur la qualité des draps reçus. Vous pouvez faire le retour gratuitement par le biais d'un relais. Si vous n'avez pas de nouvelles 10 jours après nous avoir retourné les articles, merci de revenir vers nous. Bonne journée, pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour En effet la qualité n’est pas au rendez vous mais je fais quoi sans draps housse pendant au moins 2 à 3 semaines!!! Le côté rose semble s’estomper au fils des lavages mais c’est pas impeccable.... Mais cette solution ne me convient pas!! Bonne soirée Cordialement
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéGrand choix bonne qualité
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce site avec produits de qualité et parfois de très bonnes réductions! Bravo et merci!
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéc'est bon
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiérien a redire . rester comme vous etes a bientot
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéles points ne sont pas cumuler a chaque commande effectué!! je reste toujours au même nombres de points !! bizarres non ??!! les promo ne sont pas suffisante et délai beaucoup trop court !!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Thérèse, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.becquet.fr/becquet/livret-cadeaux.jsp?r=4#. Les points fidélité vous sont expliqués. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRelances trop nombreuses , des erreurs possibles
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, Croyez bien que ce n'est pas là l'image que nous souhaitons vous apporter, d'ailleurs une réclamation dans ce sens a été émise auprès du service concerné. Nous vous invitons à nous retourner l'article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès belle nappe
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité baisse
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. A la lecture de votre commentaire, nous sommes surpris d'apprendre votre insatisfaction concernant la qualité de ces produits. Suite à votre retour et à votre expérience, vos remarques ont été remontées au service qualité. En espérant vous satisfaire prochainement, Pauline.
Réponse de A. A.
Ok
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSuper très bonne qualité
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéDéception pour un article
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin, de très beaux articles et une excellente qualité.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBeaux produits de qualité
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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