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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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Yvette B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéDu choix et de la qualité.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Yvette, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le choix et la qualité de nos produits vous apportent satisfaction. Bonne journée, Manon
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Suzanne J.
13 janv. 2026
Avis vérifiéCommande passée début novembre . Début décembre nous avons reçu une commande d’une autre de vos clientes à notre adresse !! Retour le jour même . Aucune nouvelle de votre part . Plusieurs appels à votre service d’assistance . Reponse : attente du retour de l’autre cliente ! Nous avons enregistré votre remarque , vous aurez votre commande la semaine prochaine.après trois appels je demande à parler à un superviseur ( très compliqué à obtenir) je fais remarquer à cette personne que je n’ai reçu aucune information écrite de la part de becquet ni excuse ni suivi du dossier ! J’ai demandé à votre superviseur de me confirmer par mail la prochaine date de réception de ma commande. Le mail reçu ne correspond en rien à ma demande !!! Votre service client est archi nul ! Impossible de joindre joindre votre société en France ( même avec le numéro payant ou j’ai laissé 7 euros) . Depuis j’ai reçu une partie de ma commande le reste m’est annoncé pour mars ! Pour des produits annoncés disponibles on fait mieux ! Bref zéro pointé sur toute la ligne. Chez becquet on paille à la commande ( en terme juridique on pourrait assimiler ça à de la cavalerie ) chez amazone c’est à la livraison…
Réponse de becquet.fr
Bonjour Suzanne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est très important pour nous, et nous prenons vos remarques en considération. Bien à vous. Juliana
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Yvette C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéL'article était à la hauteur de ce que j'attendais (couleur, matière)
Réponse de becquet.fr
Bonjour Yvette, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’article ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la couleur que de la matière. Au plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bonne journée, Manon
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Anonymous G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSite attractif et facile d’utilisation. Nombreux articles proposés et bien présentés.
Réponse de becquet.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site vous ait paru attractif et facile d’utilisation, et que la présentation de nos nombreux articles vous convienne. Au plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine commande, Manon
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Tatiana T.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai passé commande de différents articles avec une promotion qui offrait un plaid. La commande a été livrée, au fil des semaines, en 3 fois. Et en fin de compte, pas de plaid polaire. Mon mail de réclamation est resté sans réponse. Pourtant cliente depuis les années 1990 de la Marque Becquet, je suis déçue
Réponse de becquet.fr
Bonjour Tatiana , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Votre fidélité depuis tant d'années nous tient à cœur. Un email vous a été envoyé. Bonne journée ! Juliana.
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Sandrine M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéProduits conformes à la commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits reçus soient conformes à votre commande. Bonne journée, Manon
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Sylvie L.
13 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. Bonne journée, Manon
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Anonymous H.
13 janv. 2026
Avis vérifiédélai de livraison, c'est n'importe quoi
Réponse de becquet.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous nous excusons pour cette situation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bonne journée Maria
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Rajesh S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mon expérience
Réponse de becquet.fr
Bonjour Rajesh, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Bonne journée, Manon
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Nadine D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de becquet.fr
Bonsoir Nadine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Au plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bonne soirée. Manon
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Pierrette P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de becquet.fr
Bonjour Pierrette, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction. Bonne journée, Manon
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Sylvie C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPremier achat dans la matière Percale... Ma fille est enchantée (car c'était un kdo !!). Elle retrouve la douceur et le contact de ces toiles de qualité. Les autres éléments de la commande sont très satisfaisant aussi, les délais, la livraison, etc.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre fille apprécie la douceur et la qualité de la matière Percale, et que le reste de votre commande, ainsi que la livraison, vous ait pleinement satisfait. Vos compliments nous font très plaisir. Au plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bonne journée, Manon
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Sylvie S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéles delais de livraison sont toujours un peu long. A chaque fois que je commande il y a toujours des articles en rupture de stock
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants et que la disponibilité des articles n’est pas toujours optimale. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Bien à vous, Juliana
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Michele S.
13 janv. 2026
Avis vérifiédéçue , statuette reçue bien emballée mais la tête à était collée et mal collée , ce n'est pas acceptable pour vos clients dont moi qui est une fidèle cliente depuis de nombreuses années . , ce qui pourrais changer .
Réponse de becquet.fr
Bonjour Michele , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la statuette ne répondait pas à vos attentes. Votre fidélité est très importante pour nous, et nous prenons votre retour en considération pour améliorer nos produits. Un email vous a été envoyé. Bien à vous Juliana.
Réponse de Michele S.
bonjour , merci pour votre message , mais comme je vous l'ai déjà écris je garde la statuette avec la tète collée car je n'ai pas envie de m'embêter à la renvoyer , je n'ai plus l'emballage .
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Philippe G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéDes produits de très bonne qualité pour des prix imbattables
Réponse de becquet.fr
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos prix vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bonne journée. Manon
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Sylvie D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSite très facile d'accès, commande reçue pour Noël. Très belle parure de drap.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été facile et que la parure de draps reçue pour Noël vous ait plu. Au plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bonne journée, Manon
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Suzanne H.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Suzanne, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Bonne journée. Manon
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Sylvie D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéConcernant la parure de drap en flanelle que j'ai commandé, je l'ai retourné car le tissu m'a déçu. J'ai pris un drap housse flanelle à l'unité. Je l'ai gardé car le tissu est vraiment bien, de meilleure qualité que pour la parure. Le service après vente, vu que j'ai demandé le remboursement de ce que j'ai renvoyé à vraiment besoin de progresser. Ça fait maintenant 3 semaines et je ne suis toujours pas remboursé !🤔
Réponse de becquet.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre parure de drap en flanelle. Nous sommes heureux que le drap housse vous ait satisfait, mais nous regrettons d'apprendre que le service après-vente n'ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous aide à nous améliorer. Un email vous a été envoyé. Bonne journée! Juliana.
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Denise S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de becquet.fr
Bonjour Denise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Manon
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Marie therese B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBon
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE , Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée Maria
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