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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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Catherine D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès ravie de ma commande et de la livraison.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Catherine , Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la livraison. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Bonne journée! Océane.
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Severine M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait de produits
Réponse de becquet.fr
Bonjour Severine , Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Bonne journée! Océane.
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Anne-Marie S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéMa commande a été tres longue a arriver.... 5 semaines... Et commande arrivée vide !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Anne-Marie, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément concernant le retard et la réception de votre commande. D’après nos informations, une réexpédition a été effectuée. Nous espérons que celle-ci vous est bien parvenue et qu’elle vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre écoute. Encore navrés pour l’attente, nous espérons que la nouvelle livraison répond à vos attentes. Bien à vous, Manon
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Annie T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite des commandes chez BECQUET
Réponse de becquet.fr
Bonjour Annie, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos commandes chez Becquet vous donnent satisfaction. Manon
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Marie-Helene V.
1 sept. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfaite du produit.
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE-HELENE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou commentaires ! Bonne journée! Océane.
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Liliane C.
31 août 2025
Avis vérifiéManque finfos sur ke produit manquant
Réponse de becquet.fr
Bonjour Liliane, Merci pour votre retour. Nous venons de vous envoyer un mail afin de clarifier le produit manquant et trouver une solution rapidement. Bonne journée, Manon
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Christian R.
31 août 2025
Avis vérifiéSite simple d'utilisation. Navigation fluide.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous plaise. Bonne journée, Manon
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Jennifer S.
31 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jennifer , Un grand merci pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bonne journée! Océane
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Borocco I.
31 août 2025
Avis vérifiéPas de possibilité d annuler la commande, SAV mauvais, delais tres long de livraison.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Borocco, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et le service client. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer nos services et réduire les délais. En espérant regagner votre confiance, Manon
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Nicole V.
31 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, articles bien emballés. Quant à la qualité, je suis globalement satisfaite ;seulement un de mes cinq articles me déçoit un peu, il s'agit de la nappe de repassage qui manque d'épaisseur, de tenue... Habituée à Becquet depuis plus de quarante ans, ce fut une surprise.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage vous aient donné satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la nappe de repassage et comprenons votre déception. Soyez assurée que vos commentaires sont transmis à notre équipe qualité afin d’améliorer nos produits. Manon
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Lydie L.
31 août 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
Réponse de becquet.fr
Bonjour Lydie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous convienne. Bonne journée, Manon
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Martine Z.
31 août 2025
Avis vérifiéCela fait qq années que je commande chez becquet car je suis satisfaite de leurs produits.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire au fil des années. Bonne journée, Manon
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Jean-Marie T.
31 août 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Manon
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Anonymous G.
31 août 2025
Avis vérifiéLe délai de livraison est respecté. Les colis arrivent en bon état.
Réponse de becquet.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que vos colis arrivent en bon état. Bonne journée, Manon
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Olivia T.
31 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la qualité des draps que j'ai commandés. Je profite des offres promotionnelles pour bénéficier des prix attractifs.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Olivia , Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos draps et que vous profitez de nos offres promotionnelles. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée! Océane
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Marie pierre E.
31 août 2025
Avis vérifiéBonjour, je ne peux vous répondre, je n'ai reçu qu'un traversin ! Le solde de la commande devrait arriver en septembre . Cordialement;
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marie-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre avis est précieux pour nous. Un e-mail vous sera adressé prochainement. Nous vous souhaitons, une belle journée! Océane.
Réponse de Marie pierre E.
Bonsoir, je n'ai toujours pas reçu ma commande, je m'inquiète... pouvez vous m'informer du motif de ce retard ? Cordialement
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Janine D.
31 août 2025
Avis vérifiéDommage ,je n'ai pas reçu le cadeau qui aurait dû être avec ma commande.N'étant plus commercialisé ( d'après votre mail suite à ma réclamation)un autre cadeau de remplacement aurait été apprécié (vu qu'à la commande l'envoi du cadeau était toujours mentionné)
Réponse de becquet.fr
Bonjour Janine , Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre cadeau. Nous allons vous envoyer un mail très prochainement avec toutes les informations concernant l’envoi d’un cadeau de remplacement. Bonne journée! Océane.
Réponse de Janine D.
Bonjour Océane , Je vous remercie pour votre réactivité et vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement, Janine.
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Josette T.
31 août 2025
Avis vérifiéBelle qualité d' éponge et graphisme Élégant !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Josette, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leur élégance vous plaisent. Bonne journée, Manon
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Francine B.
31 août 2025
Avis vérifiéAssez simple
Réponse de becquet.fr
Bonjour Francine, Merci pour votre retour ! Nous espérons que malgré sa simplicité, notre produit vous apporte satisfaction. Bonne journée, Manon
Réponse de Francine B.
Oui tout à fait
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Veronique G.
31 août 2025
Avis vérifiéPas satisfaite. J'ai porté réclamation sur le site et par téléphone 2 fois et je eu des informations diamétralement opposées. Au téléphone on m'a répondu que je pouvais renvoyer même les serviettes même si elles étaient personnalisées et que je pouvais recommander via le bon retour qui m'a été envoyé par mail, ce que j'ai fait. On m'a répondu ensuite par mail que ce n'était pas possible alors que j'avais déjà renvoyé le colis, le délai de réponse du site est beaucoup trop long. Par téléphone on m'a dit que du coup on allait me rembourser, mais le chèque ne représente même pas la moitié de ma commande sans compter les frais d'envoi Je ne recommande pas du tout cette entreprise
Réponse de becquet.fr
Bonjour Véronique, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction et les confusions rencontrées lors de vos échanges avec notre service client. Votre retour est précieux et nous l’avons noté pour améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour clarifier votre situation. Bien à vous, Manon
Réponse de Veronique G.
Je vous est contacté par mail et téléphone. Vos promesses n'ont pas été tenues. Je n'ai pas reçu le remboursement
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