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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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Christine P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, expédition rapide, très satisfaite.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Christine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Excellente journée. Céline.
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J. A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRecherche des articles fluide, les renseignements plutôt précis : l'on peut palper avant la commande.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Jean, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation et les informations produits vous donnent satisfaction. Excellente journée. Céline.
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M. G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéPrix élevés si plein tarif. En promo, souvent difficile de constituer les ensemble de linge complets, un article de la série est épuisé. Des coloris sur photo différents de la réalité. Délais de livraison longs, très longs pour les articles en réapprovisionnement. Les articles déco sont davantage satisfaisants.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Mélanie, Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons en compte vos remarques sur les prix, la disponibilité et les délais pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Lucie b V.
4 juil. 2025
Avis vérifiéUn achat concluant...je suis tout à fait satisfaite de mon dernier achat concernant en ligne sur le site de Becket. Qualité, livraison ainsi que le produit correspond en tout point à mes attentes! MERCI BECQUET et continuez votre excellent service!
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Lucie B, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et touchés par votre fidélité. Excellente journée. Céline.
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Claudine B.
4 juil. 2025
Avis vérifiésite très facile à utiliser . Livraison rapide et colis arrivés en bon état
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Claudine, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du site, de la livraison et de l'état de votre colis. Excellente journée. Céline.
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Priscillia D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéUne expérience client catastrophique. Surprise des délais de livraison et du manque d’information suite à une commande. J’ai échangé avec le service client que je n’ai pas apprécié. Ceci est mon point de vue et mon expérience
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Priscillia, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Jeannine B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBeaux produits, beaucoup de choix, MAIS délais de livraison trop long
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Jeannine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et mettons tout en œuvre pour réduire les délais de livraison. Excellente journée. Céline.
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Martine V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéEn commandant vous annoncer une livraison en 5 jours. C'est mensonge car j'ai attendu ma commande 3 semaines. Et quand j'ai appelé l'hôtesse, n'en parlons pas ...
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Martine, Nous sommes désolés pour ce retard et la mauvaise expérience avec notre service. Votre retour est pris en compte pour améliorer notre qualité. Excellente journée. Céline.
Réponse de Martine V.
Petite précision sur ce que l'on m'a répondu quand j'ai appelé : les 5 jours c'est à partir du moment où les articles sont en cours de livraison. Elle s'est carrément foutu de ma gu..le !
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Martine, Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. Nous allons revoir la clarté de nos informations afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Excellente journée. Céline.
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Beatrice D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéEnvois trop longs, mauvaise qualité
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Beatrice, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est pris en compte pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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Sylviane G.
2 juil. 2025
Avis vérifiélivraison bien trop longue et la couleur de la nappe n'est pas identique au catalogue
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Sylviane, Merci pour votre retour. Nous regrettons le délai de livraison ainsi que la différence de teinte constatée. Vos remarques ont été transmises aux services concernés afin d'améliorer la qualité de notre offre. Excellente journée. Céline.
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Myriam G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéExcellents produits mais délai de livraison trop long
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour le délai et travaillons à l’améliorer. Excellente journée. Céline.
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Victoria C.
2 juil. 2025
Avis vérifiéColis trop long
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Victoria, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre remarque à notre service logistique pour optimiser nos emballages. Excellente journée. Céline.
Réponse de Victoria C.
Ok,DHL fonctionne bien avec la redoute c est 3 jours merci
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Berengere V.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour il faut faire attention à la couleur qui ne ressemble pas au photo deux fois déjà que je le suis faites avoir il faut rechercher la couleur sur Google pour avoir une vrai idée de ce a quoi ça doit ressembler
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Bérengère, Merci pour votre retour, nous prenons note de votre remarque pour améliorer la présentation des couleurs. Excellente journée. Céline.
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Martine A.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Martine, Merci pour votre retour positif sur la qualité ! Excellente journée. Céline.
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Annie R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par le non respect des Conditions Générales de Vente, notamment au sujet des délais. Manque de respect du client.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Annie, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et prenons votre remarque très au sérieux. Excellente journée. Céline.
Réponse de Annie R.
Ce manque de respect des délais a fait que je n’ai pas pu emmener les produits commandés dans ma résidence secondaire comme prévu, vu que je partais le 3 juin 2025. J’attends de BECQUET un geste commercial significatif qui pourrait me réconcilier avec cette enseigne. Bien cordialement.
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G. B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéprix de plus en plus cher alors que les produits viennent de pays où les mains d'œuvre coute rien pour la France, qualité moindre
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Geneviève, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix et la qualité. Excellente journée. Céline.
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Anonymous B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfaite des draps commandés, tant en terme de couleurs que de qualité du produit.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que les draps vous plaisent. Excellente journée. Céline.
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Martine M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPlutôt très moyen en ce qui concerne les délais de traitement de la commande ! Plusieurs rappels sont nécessaires !
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Martine, Nous sommes désolés pour ce délai et travaillons à améliorer notre traitement des commandes. Excellente journée. Céline.
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R. F.
2 juil. 2025
Avis vérifié4 commandes sur 2 mois. Couette oreiller Couette 2 oreillers Polaire. Tapis. 1ere commande livrée en 2 colis dobt un sur un autre point relais que celui choisi. 2 eme commande livrée en différée sur la partiex2/2. Les oreillers sont pas refererencés avec le meme nom que sur le site. 3 ème commande- RAS 4 ème commande rupture de stocks.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Raymonde et Jacques, Merci pour votre fidélité et ce retour détaillé. Nous regrettons les désagréments rencontrés et transmettons vos remarques aux équipes concernées pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Jacqueline M.
2 juil. 2025
Avis vérifiébonne qualité
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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