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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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Bernard L.
28 mai 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Florence P.
28 mai 2025
Avis vérifiéDélais entre la commande et la réception extrêmement longs alors que les articles sont disponibles. Plus de 3 semaines pour recevoir la marchandise.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Florence, Nous sommes désolés pour ce délai exceptionnellement long et travaillons à l’améliorer. Merci pour votre compréhension. Excellente journée. Céline.
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Luc D.
28 mai 2025
Avis vérifiéBon produits, toujours des promos, et site Internet OK
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Luc, Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Excellente journée. Céline.
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Myriam B.
28 mai 2025
Avis vérifiéVous avez des problèmes avec les e-cartes impossible d'avoir mon pyjama j'ai été l'acheter chez Lin Vosges ce week-end j'attend le retour de ma commande.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés pour ce désagrément avec les e-cartes. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de valider le paiement de votre article. Merci de votre compréhension. Excellente journée. Céline.
Réponse de Myriam B.
J'ai déjà vu avec le service client qui m'a dit de procédé à un nouveau paiement et ne fonctionne toujours pas
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Francoise M.
28 mai 2025
Avis vérifiéMon avis est très négatif, simplement parce que je suis toujours dans l’attente de recevoir l’ensemble de ma commande malgré mes 4 appels auprès de votre plate-forme. Si ma commande n’a pas été réceptionné par mes soins c’est du fait que vous n’avez pas respecté le lieu de livraison sur St Raphaël que j’avais indiqué sur ma commande et qu’ensuite lorsque je devais récupérer ma commande sur Paris, je n’ai jamais eu d’avis de passage pour que je puisse le prendre à la poste. Votre plate-forme est un service qui ne traite pas les réclamations de fond et ne permet d’avoir un interlocuteur unique. En conséquence, je ne pense plus effectuer des nouvelles commandes.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Francoise, Nous sommes sincèrement désolés pour ces dysfonctionnements et votre insatisfaction. Nous comprenons votre frustration et faisons le nécessaire pour clarifier la situation et améliorer notre service. Excellente journée. Céline.
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Elizabeth F.
28 mai 2025
Avis vérifiéProblème de couleurs et ce n'est pas la 1ère fois. Voir plus bas.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Elizabeth, Nous regrettons ce problème récurrent de couleur et comprenons votre déception. Nous allons transmettre votre signalement à notre équipe pour amélioration. Excellente journée. Céline.
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Patricia L.
28 mai 2025
Avis vérifiéQualité du produit, délai de livraison, impeccable
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout soit impeccable ! Excellente journée. Céline.
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Catherine B.
28 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis positif ! Excellente journée. Céline.
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Veronique C.
28 mai 2025
Avis vérifiésite très clair
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Veronique, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Excellente journée. Céline.
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Philippe W.
28 mai 2025
Avis vérifiéCommande effectuée le 20 mars, car dans leurs conditions générales, il est écrit que la commande, une fois enregistrée, est livrée 5 jours après. 10 jours plus tard, toujours aucune nouvelle, Colis finalement livré en point relais, mais retourné à l'expéditeur. Mes parents ont refait une commande le 13 mai, et rebelote, 2 semaines plus tard toujours rien...
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés pour ces retards et désagréments. Nous transmettons votre signalement à notre service logistique pour éviter que cela ne se reproduise. Excellente journée. Céline.
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M. C.
28 mai 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Monique, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Chantal M.
28 mai 2025
Avis vérifiéBons produits de qualité à prix raisonnable
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction ! Excellente journée. Céline.
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Annie A.
28 mai 2025
Avis vérifiéLa navigation très facile
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Annie, Merci pour votre retour, ravie que la navigation vous convienne ! Excellente journée. Céline.
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Augustine A.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès jolis draps de bonne qualité,de bonne tenue après lavage et de grandes dimensions. Je recommande vraiment la maison Béquet
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Augustine, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Excellente journée. Céline.
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Marie francoise P.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Marie Francoise, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Excellente journée. Céline.
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Marie paule F.
28 mai 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Marie Paule, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Christine L.
28 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits, le linge de lit par exemple, laisse à désirer. Il est usé au bout d'une année et se déchire facilement.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Christine, Nous sommes désolés que la qualité de nos produits n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous. Excellente journée. Céline.
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Anonymous C.
28 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai passé une commande pour un lot de serviettes de douche, au bout de 15 jours toujours n'ayant pas de nouvelles de ma commande, j’ai alors appelé le service client qui m’a dit que c’était normal que les commandes n'étaient pas expédiées avant 15 jours.Delaii vraiment long,serviettes finalement reçues au bout de plus de trois semaines. Une des serviettes dans le colis était en mauvais avec des fils tirés.Serviette renvoyée au bout de 3 semaine, toujours pas de nouvelles de mon retour, j’ai rappelé le service client qui m’a dit pas très gracieusement déjà😕 que c’était normal qu’il y avait un retard de scan des colis, il pourrait au moins avertir les gens j’attends toujours mon retour, ça va faire bientôt quatre semaines vraiment décevant je ne recommande pa.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Béatrice, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et la qualité décevante de la serviette. Nous comprenons votre frustration et faisons le nécessaire pour accélérer le traitement de votre retour. Merci pour votre patience et votre compréhension. Excellente journée. Céline.
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Nathalie A.
27 mai 2025
Avis vérifiéJe suis toujours en attente du remboursement de l'article "housse de canapé" qui ne convenait pas, cet article est reparti par colissimo le 8 mai que j'ai payé dans les 14 euro , et à ce jour toujours aucune nouvelle, ni du remboursement ni de la reception du retour. C'est la première fois que je renvoie un article.
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Nathalie, Nous n’avons pas encore reçu votre retour. Dès réception, le nécessaire sera fait pour votre remboursement. Excellente journée. Céline.
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Nicole C.
27 mai 2025
Avis vérifiéj' ai déjà eu des soucis. Commande mais pas le même prix que sur catalogue et livraison très longue sans avoir ma commande. Donc si çà continu je ferai ma commande ailleurs
Réponse de Becquet.fr
Bonjour Nicole, Nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons note de votre remarque pour améliorer nos services. Excellente journée. Céline.
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