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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiésatisfaite.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claude, je suis ravi de lire votre satisfaction :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéProduits de qualité sans surprise.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéOn trouve de jolies choses et de qualité ☺️ très satisfaits de notre commande. Les rideaux ont une super couleur, bien conforme à la couleur sur le site.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéDeuxième commande effectuée sur le site de becquet. Il y a une différence entre les couleurs visibles sur le site et les produits. Couleurs pas toujours identique. J'ai passé une commande, il y a quelques mois de draps de bain et la couleur n'existe plus.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Vos remarques seront transmises auprès de notre service qualité afin d'apporter les modifications nécessaires. Toutefois, sachez que vous disposez d'une garantie de retour. Vous pouvez donc retourner les articles gratuitement en relais. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci d'avoir répondu à mon avis. Je ne désirais nullement échanger le produit puisque la qualité, la taille me convenaient. La couleur est celle qui convenait le plus à mon désire mais ne correspond pas exactement à ce que j'ai pu voir sur le site et cela à deux reprises. Bonne journée à vous aussi Cordialement, Mme Jacob
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéj'ai attendu plus d'un mois avant que l'on prenne ma commande en charge
Réponse de becquet.fr
Bonjour Isabelle, malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Du retard a été constaté dans la préparation des colis. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus profondes excuses. Bonne journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéC'est bien.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Benedicte, Merci pour cette joli note :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop de délai concernant la livraison. De plus le livreur a déposé le paquet derrière notre portail à la vue de tout le monde et pas à l'abri des intempéries...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Frédérique, Je suis navré d'apprendre les désagréments Un article en attente a retardé l’expédition de votre commande et j'en suis navré. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTres agréable
Réponse de becquet.fr
Bonjour isabelle, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction :) Belle journée Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéBonne expérience globale mais délais de livraison annoncés un peu longs (produits en rupture...), frais de livraison excessifs sans code promo, service client réactif mais de peu d'utilité... N'a pas su me renseigner sur un produit sans le code article or le produit n'étant plus disponible, il n'avait plus de code article. Le produit est réapparu de lui-même après quelques jours et j'ai pu le commander. Produits conformes à mes attentes.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéArticles de qualité médiocre, les prix annoncent la qualité sans doute. Les cadeaux joints sont aussi très décevants , trousse en plastique, fouta très très très mince !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Sachez que ce n'est pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous faisons en sorte de proposer à l'ensemble de notre clientèle des produits de qualité. Si les articles reçus ne sont pas conformes à vos attentes, n'hésitez pas à nous les retourner. Vos remarques seront transmises auprès de notre service qualité. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéProduit au top, j'adore ma nouvelle couette, très jolie et de très bonne qualité
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéDélaeu longs
Réponse de becquet.fr
Bonjour Henri, je regrette que vous ayez dû patienter autant de temps et je vous prie de nous excuser. Cela était du au fait que vos 2 premières commandes nécessitaient des contrôles supplémentaires. Bonne journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Florence, Je suis ravis que vous soyez satisfaite :) Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
a vous aussi Maxime bonne journée
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour Francine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits. Bonne journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Nicole, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Belle journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite
Réponse de becquet.fr
Bonjour Agnès, ravi de vous savoir satisfaite :) Bonne journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLa note serait encore meilleure si dans les parures de lit de grandes tailles on pouvait trouver les draps housse et les housses pour les traversins de 180 cm coordonnés.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour cette jolie note :) Nous prenons en compte vos remarques Belle journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéUn catalogue sympathique avec des tarifs attractifs et des produits de qualité.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jean-François, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Bonne journée. Maxime
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéattendre une commande pendant 2 mois, c'est très désagréable.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Eliane, je comprends votre mécontentement et j'en suis navré. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Maxime
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