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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTotalement satisfaite, produits de qualité à tarif raisonnable
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiél'échange n'est plus possible AU MEME TARIF sur des produits en promotion, ce même si la commande est arrivée très tardivement le rajout ou l'échange d'un article en cours de commande (non livrée) n'est pas possible mais éviterait un retour Impossible d'avoir une REPONSE CLAIRE lors du contact par téléphone Lors d'un contact, la conversation a même été interrompue sans raison, l'interlocutrice semblait ne pas comprendre la demande ! Quantité des imprimés publicitaires accompagnant la commande !! Je ne commanderai plus sur BECQUET, dommage, produits originaux et de bonne qualité, mais le service ne suit pas !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLes tapis commandés en motif galet ne sont pas conformes à la photo. Tapis très fins et sur lesquels le motif disparaît. Arnaque.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous regrettons sincèrement votre déception. Nous prenons en compte vos remarques et en faisons part à notre service qualité. Afin de pouvoir remonter cet incident, je vous invite à nous faire parvenir une photo de l'article par mail. Merci de votre compréhension, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour, Quel est votre adresse mail? Il n'est pas possible de joindre des photos via votre formulaire en ligne pour vous contacter, un hasard probablement. Vu le nombre de personne mécontente sur ces articles je doute que vous ne soyez pas au courant. Elodie Lapeyre
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiélinge de très belle qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour Elisabeth, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéUn produit qui ne m'a pas convenus.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéArticle d'excellente qualité et conforme à la description
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéFacile de navigation
Réponse de becquet.fr
Bonjour Magali , je regrette cette situation. Je vous propose de nous retourner gratuitement votre ou vos articles gratuitement via un point relais accompagné du bon de retour échange situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
Bonjour, Je me suis présentée dans un point relais avec mon colis et le bon de retour dûment complété . Le colis m'a été refusé car il n'avait pas de code bar. Puis-je vous renvoyer (à mes frais) le colis par transporteur ? Cordialement
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSite fiable
Réponse de becquet.fr
Bonjour Nicole, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéon a l'impression de dormir dans les champs, au printemps un peu de couleur fait du bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçu car toujours pas livré
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Je comprends votre déception. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réapprovisionnement. Nos acheteurs mettent tout en œuvre pour le réduire, Prenez soin de vous et de votre entourage, Aline
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDepuis ma commande en février je n’ai toujours pas reçu une partie de ma commande.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, je comprends votre impatience et au nom de toute l'équipe je tiens à m'en excuser. Nous avons des efforts à faire sur nos délais de livraison et nous sommes conscients que cela vous pénalise. Le solde de votre commande est disponible à partir du 13/05/21. Comptant sur votre compréhension et de votre patience, Pauline.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiévarié, gamme assez complète bien que tournant parfois un peu autour des mêmes motifs ( souvent floraux)
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéProduits de Bonne qualité
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBelle qualité comme à chaque fois
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéj attends toujours le meuble, ils ne préviennent pas! aucun mail! c est lorsque que je me suis connectée sur mon compte que j' ai appris que la livraison était différée de 6 semaines!
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiésite intéressant et varié mais prix un peu élevés donc j'achète essentiellement les produits en promo.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéChoix et simplicité d achat
Réponse de becquet.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site vous donne entière satisfaction. Bien à vous, Catherine.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié3 mois d'attente , ou presque, pour recevoir la majeure partie de ma commande : c'est très , très décevant.. Cordialement....malgré tout!!! J.P.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes confus de lire votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. En effet, nous avons pu honorer qu'une partie de votre commande et nous le regrettons. En ce qui concerne la parure restante, la disponibilité est prévue le 06/05/21. Comptant sur votre compréhension et de votre patience, Pauline.
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