Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifié3 mois de délai de livraison
Réponse de becquet.fr
Bonjour Daniel, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ'ATTENDS UNE COMMANDE DEPUIS PLUS DE 2 MOIS TRES DECUE
Réponse de becquet.fr
Bonjour Nicole, je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé. Des mesures correctives s'imposent et au vu du désagrément causé, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Au nom de l'équipe Becquet, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Belle journée, Catherine.
Réponse de A. A.
j'attends quand j'aurai ma commande on verra car je n'ai toujours pas une date fixe
Réponse de becquet.fr
Bonjour Nicole, nous sommes navrés pour ce délai. Nous recevons votre miroir le 03/06/2021. Votre colis sera expédié en priorité dès l'aval du service contrôle qualité. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéfacile de passer commande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très mécontente. Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 23/03/21. HDC DH 2 TAIES Commande N° 21032721098. Vous m'aviez annoncé du retard mais je n'ai pas de nouvelles.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marie Christine, nous sommes confus de lire votre déception. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéProduit de qualité, beaucoup de choix
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBon choix, bonne qualité, mais délais de livraison parfois très longs
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiélinge de qualité
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDu choix ,tendance
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAucune remarque négative
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéA part le délai de livraison...il manque encore une partie de ma commande, je sais qu'il y a la COVID mais ça commence à faire long...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour le délai d'attente de votre commande. Après avoir consulté votre dossier, je constate qu'une partie de votre commande vous a été livrée. En revanche, nous sommes actuellement en attente d'un article qui a connu un énorme succès. Le produit est disponible le 03/06/21. Un mail vous sera envoyé à l'expédition de votre colis. Bonne journée, pauline.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup Beaucoup Beaucoup trop long et en plus Beaucoup Beaucoup Beaucoup de retard
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marie Louise, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour nos délais de réapprovisionnement. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéIl manque 1 article
Réponse de becquet.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement cette situation. Nous avons le plaisir de vous informer que le solde de votre commande est disponible. Un colis vous parviendra donc sous 10 à 15 jours à votre domicile. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour C'est long pour une commande passée le 22 mars...
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBon rapport Qualité/prix Livraison trop fractionnée Surtout aucun suivi disponible sur le détail de la commande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiécomme à chaque fois que l'on commande il y a toujours du retard dans la réception
Réponse de becquet.fr
Bonjour Brigitte, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDu choix d'articles, des prix très intéressants surtout avec les promos comme réduction sur la commande et frais de port gratuit. Des produits de qualité. Délai de livraison à revoir d'où les 4 étoiles et pas 5.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison a été extrêmement long....!!!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Eric, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite alléchant mais pas très pratique
Réponse de becquet.fr
Bonjour Elisabeth, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité, les couleurs sont très belles.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDélai trop long
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous aurions aimé vous satisfaire davantage sur cette commande. Nous prenons en compte vos remarques avec plaisir. Cela nous permettra de nous améliorer sur nos prochaines commandes. Un article est actuellement en rupture de stock. Il sera de nouveau disponible à partir du 07/07/21. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour Pauline le délai à déjà été rallongé' je devais recevoir la couette en Juin et maintenant vous me dites en Juillet. Oui je suis mécontente, je souhaiterai que vous fassiez un geste commercial. Je suis une cliente fidèle et j ai toujours été satisfaite. Donc si vous pouvez ne rien faire, annuler ma commande et remboursez moi Un chèque de remboursement Cordialement Mme Coutan
Réponse de becquet.fr
Bonjour Christine, Nous sommes confus de lire votre commentaire. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Notre but est de vous satisfaire, c’est pourquoi je vous ai appliqué un geste commercial sur votre commande. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement ne pas avoir pu vous satisfaire sur cette commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que nous puissions voir les points que nous pourrons améliorer. Bonne journée, Pauline.
Avis affichés par ordre chronologique