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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite ..
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marie, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Catherine.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marie, Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Satisfaite oui mais pas par votre nouveau livreur !!!
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claude, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Bonne journée, Catherine.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claude, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBien mais il y a quelques temps j'aurai dit très bien Là le délai d'attente a été très long et au téléphone la réponse n'a pas été si chaleureuse.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité et rapide
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPlus de 3 semaines pour 2 paires de draps je pense que de nos jours on peut faire mieux
Réponse de becquet.fr
Bonjour Josée, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
Réponse de A. A.
Ce n’est pas le problème Le problème c’est de dire que les articles sont dispo alors qu’il ne le sont pas Après si on sait qu’il faut attendre on fait comme on veut Mais quand on commande on dit dispo livraison dans une semaine et on attend un mois là oui on prend les gens pour des imbéciles être honnête c’est un minimum
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Gisèle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Gisèle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès créatif coloré et joyeux
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéUn délai de livraison long, plusieurs relances nécessaires. Qualité des draps correcte mais pas nécessairement à la hauteur du prix.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement le délai d'attente concernant votre commande. Nous sommes conscients que cette situation pénalise l'ensemble de notre clientèle. Des mesures correctives ont été mises en place. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Pauline.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiébien ,bon produits
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Choix.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Enchantée par l article que j ai commandé et reçu très rapidement
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiénon satisfait des mouchoirs
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçue par la qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour Patricia, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse j’ai retourné les articles mais pas de nouvelles ????? Bien cordialement Martel Patricia
Réponse de becquet.fr
Bonjour Patricia, nous sommes navrés pour ce délai. Votre retour est en cours d'acheminement. Nous vous invitons à nous indiquer si vous souhaitez un échange ou un remboursement par mail à l'adresse suivante : espritservice@web.becquet.fr afin de faire le nécessaire. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour Je souhaite un remboursement Merci beaucoup Cordialement Martel Patricia
Réponse de becquet.fr
Bonjour Patricia, je fais le nécessaire de suite. Vous recevrez le remboursement sur votre compte bancaire sous quelques jours. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiétrès contente de ma commande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide en point Relais. Commande bien conforme.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéFacile d’utilisation, fiable, bon rapport qualité/prix.
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