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Résumé des avis
Becquet propose une belle qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les tailles sont généralement impeccables et les clients apprécient la diversité des articles. Le site est facile à naviguer et les commandes satisfaisantes.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéQuelques défauts sur les articles je m attendais à une meilleure qualité de plus la livraison laisse à désirer un de mes colis a été déposé devant chez moi et sous la pluie
Réponse de becquet.fr
Bonjour Alexandra, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, produits de qualité. Je recommande
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDe très bonne qualité, conforme à la photo.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéSite sérieux , livraison rapide et produits conformes à mes attentes.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBons produits mais le problème majeur ce sont les délais de livraison ils sont beaucoup trop longs. C'est vraiment dommage je pense qu'à cause de cela je ne commanderai plus
Réponse de becquet.fr
Bonjour Catherine, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéGrand Choix d'articles
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBons produits de qualité
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéProduits un peu chers mais de bonne qualité.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise fabrication.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jacqueline, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDelai de livraison trop long alors que les articles sont en stock
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité de produits et expédition rapide
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéÇa va , conforme à la description
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéAccessible, simple.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéDéçu par les taches sur la housse de couette qui ne part pas au lavage
Réponse de becquet.fr
Bonjour Audrey, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, Vu que la grosse tache est que du côté rouge je l’ai utilisé. Pensent que peu-être là tache partirais au deuxième lavage mais non. J’ai pris des photos si jamais vous le souhaitez. Serait t’il possible de bénéficier d’un bon d’achat en dédommagement ? En vous remerciant. Bonne journée, Respectueusement, TOLLA AUDREY
Réponse de becquet.fr
Bonjour Audrey, nous sommes navrés pour ce désagrément. Des mesures correctives s'imposent et au vu du désagrément causé, nous avons mis en place une remise sur une prochaine commande. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup, respectueusement, TOLLA AUDREY
Réponse de A. A.
Merci beaucoup, respectueusement, TOLLA AUDREY
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéMensonge lors de la commande en ce qui concerne la livraison
Réponse de becquet.fr
Bonjour Martine, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
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