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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéCommande un peu retardée à cause des conditions sanitaires mais conformes.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Anne-Lise, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie
Réponse de becquet.fr
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Bonjour Anne-Lise, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Anne-Lise, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéIntéressant, beau catalogue
Réponse de becquet.fr
Bonjour Bruno, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Bruno, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Bruno, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Bruno, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Bruno, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne veux plus jamais avoir de pub de votre part ni commande J ai attendu 2 mois mon colis Aucun geste commercial même pas le remboursement des frais de port Aucune communication et c'était un cadeau pour un anniversaire au mois de mars commande passée le 14 février!!!!!!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jean Marc, nous sommes confus de lire votre déception. Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, nous avons pris en compte votre demande et nous faisons le nécessaire. Je vous souhaite une excellente journée, Catherine.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour Mireille, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous Valérie
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Bonjour Mireille, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéCommande en partie non reçue après plus de 2 mois d'attente. Produits non testés..... Heureusement qu'habituellement la qualité est au rdv mais depuis quelques années, les durées de réception sont inacceptables et coupent l'envie de commander.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Christelle, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. La livraison est prévue pour le 12/05/2021. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, le covid a bon dos, c'était déjà le cas avant covid. Vous travaillez à flux tendu, ok mais notifiez le au client lors de la commande et non pas une fois la commande validée. C'est honteux, et ce n'est absolument commercial vis à vis des clients.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéService lamentable, interlocuteurs désagréables et incroyablement incompétent. Aucune réponse à les mails, appels téléphoniques de service en service sans trouver d'interlocuteur compétent...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Séverine, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. La livraison est prévue pour le 06/05/2021. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéQualité.
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Bonjour Régine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Régine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Régine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Régine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Régine, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéGros problèmes liés à la livraison
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Bonjour Jacqueline, malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Une réclamation dans ce sens a été émise auprès du service transporteur. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue, tarifs toujours un peu élevés. Mais la qualité est là ! J'adore ma toute douce, nouvelle parure ! Tissu agréable, couleurs vives. Bref, je me couche toujours avec plaisir !
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Bonjour Juliette, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Juliette, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéProduits intéressants et variés
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Bonjour Françoise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Françoise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Françoise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Françoise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Françoise, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié3 mois de délai de livraison pour des housses de couette commandées. Le délai a été rallongé au fil des mois et becquet ne prend même pas la peine d'en informer le client. C'est inadmissible. Aucun geste commercial proposé si ce n'est un bon de réduction sur une prochaine commande. Mais je n'en veux pas, ils ne risquent pas de me revoir !!!!!!
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Bonjour Sylvain, Sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Un mail vous a été envoyé avec une solution proposé afin de vous satisfaire. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéProduits en général conforme à la description
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Bonjour Véronique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Véronique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Véronique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Véronique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Véronique, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéCommandé une housse de repassage pour une grande planche les dimensions sont parfaites elle est top ......
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Bonjour Michèle, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Michèle, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBecquet est un site très facile à utiliser et avec beaucoup de choix.
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Bonjour Yvette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Yvette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Yvette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Yvette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Yvette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéPas sérieux,j ai déjà contacté par mail service client pour mon mécontentement et pas de retour
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Bonjour Jocelyne, tout d'abord, sachez que nous regrettons sincèrement cette situation. Un mail vous a été envoyé avec une solution proposé afin de vous satisfaire. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Désolé, mais à part ce message,je n ai reçu aucun mail me proposant une solution??
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéSèrieux
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Bonjour Gisèle, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Gisèle, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Gisèle, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Gisèle, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Gisèle, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéArticles toujours de bonne qualité.
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Bonjour Christiane, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Christiane, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Christiane, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Christiane, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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Bonjour Christiane, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de la qualité de nos produits. Bien à vous. Valérie
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite des conditions de livraison
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Bonjour Monique, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Monique, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Monique, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Monique, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
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Bonjour Monique, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie
Réponse de A. A.
Je renouvelle ma satisfaction sur ce site
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéProduits correct mais problème de logistique
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Bonjour Christine, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu toute la commande
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Bonjour Stéphanie, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. La livraison est prévue pour le 04/06/2021. Bonne journée, Catherine.
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