Avis pour Becquet.fr

Bonjour Nicolas, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

Bonjour Noëlle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie

Bonjour Carole, Nous sommes confus de lire le désagrément occasionné sur votre article. Un mail vous a été envoyé. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Magali, Nous sommes confus de lire le souci rencontré. Un mail vous a été envoyé. Belle journée, Catherine.

Bonjour Nicolas, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bien à vous. Valérie

Bonjour Muriel, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bien à vous. Valérie

Bonjour Noëlle, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie

Bonjour Marie-odile, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Bien à vous. Valérie

Bonjour Jean, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie

Bonjour Laure, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. La livraison est prévue pour le 04/06/2021. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Sandra, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous. Valérie

Bonjour Nathalie, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.

Bonjour Elisabeth, Nous sommes confus de lire le souci rencontré. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre drap gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Nadine, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Bien à vous. Valérie

Bonjour Isabelle, nous sommes confus de lire votre déception. Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, j'applique à titre de dédommagement un geste commercial sur le reste de votre commande en cours. Belle journée, Catherine.

Bonjour Denise, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous Valérie

Bonjour Madame, Merci pour cette superbe note. Valérie

Bonjour Sylvie, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis des produits. Bien à vous. Valérie

Bonjour Patricia, sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience. C'est pourquoi nous vous avons appliqué un geste commercial sur votre commande. Bonne journée, Catherine.