Avis pour Becquet.fr

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire sur votre insatisfaction. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous honorer votre commande dans les délais prévus. Le solde de votre commande est disponible à partir du 23/04/21. Malheureusement, nous sommes tributaires de nos fournisseurs. Nos équipes mettent en place des procédures afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Comptant sur votre compréhension, Pauline.

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Le solde de votre commande sera disponible à partir du 11/05/21. Je viens de vous envoyer un mail à ce sujet. Excellente journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Notre but est de répondre à vos attentes et de vous satisfaire. Indépendamment de notre volonté, nous n'avons pas pu honorer votre commande à temps. J'ai le plaisir de vous informer que votre colis est disponible au point relais et vous en avez été avisée par mail. Merci de votre patience, Pauline.

Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Après vérification de votre dossier, je constate que les articles sont disponibles à partir du 11/05/21. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, je vous invite à contacter notre service client. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre déception et nous tenons à nous en excuser. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai d'attente de votre commande. Sachez que des mesures correctives sont prises afin de pouvoir améliorer nos délais. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. En espérant que cet incident n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.

Bonjour Madame, je comprends votre impatience et au nom de toute l'équipe je tiens à m'en excuser. Nous sommes confus de pouvoir constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Durant cette période, nous avons eu beaucoup de demandes ce qui a engendré du retard sur nos livraisons. Notre direction met en place des procédures afin de raccourcir ce délai. En espérant vous avoir satisfaite sur la qualité de nos produits. Comptant sur votre compréhension, Pauline. Bonne journée, Pauline.

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Nous vous remercions pour toutes vos remarques, elles vont nous permettre de nous améliorer. Sachez que en dessous de chaque image vous avez un descriptif détaillé des différents produits proposés. Le gant était donc proposé avec la serviette de dimension inférieure. Comptant sur votre compréhension, Pauline.

Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant votre insatisfaction des produits reçus. Vos remarques sont prises en compte et remontées à notre service qualité. Une vérification sera donc effectuée. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire le retour gratuitement en relais. En espérant que cela n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.