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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiépasser commande en Janvier reçu une partie en février , puis en Mars , pas prévenu qu'il y avait des délais
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour cette gêne occasionnée. Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Sachez que vos remarques sont remontées auprès de notre direction. Des mesures seront prises concernant la gestion de nos stocks sur internet. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéDéçue par la qualité des produits (housses de couettes), délais ,livraison rallongés à deux reprises mais le pire est que le livreur ne prends même pas la peine de vérifier l’identite Du destinataire et signe à sa place !!!! C’est mon voisin du 4ème qui m’a appelé pour me remettre mon colis !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Élodie, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Une réclamation dans ce sens a été émise auprès du service transporteur. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéCommande passée début janvier reçu fin mars..... du coup j ai acheté des draps ailleurs entre temps car c était un cadeau pour début mars..... le cadeau qui devait être joint ben logique au bout de 2 mois qu' il ne soit plus en stock du coup ni reçu ni remplacé par autre chose.... déçue vraiment.....
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Après avoir pris connaissance de votre dossier, je constate qu'un mail vous a été envoyé pour vous avertir du retard de livraison. Je viens de vous envoyer un mail d'excuses concernant votre commande. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéCela ne fonctionne jamais pour moi malgré l intervention de votre conseillère bien gentille par ailleurs. Mon paiement n´a pas pu se faire...j'ai renoncé à ma commande via internet et je trouve dommage de devoir commander par courrier. Vous êtes en train de perdre une cliente...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après vérification de votre dossier, je constate que votre commande est en attente suite à une anomalie de règlement. Il faut savoir que nous ne prenons pas en compte les cartes virtuelles valables une heure. Etant donné que nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience, je viens de vous envoyer un mail. En espérant que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiélinge toujours de très bonne qualité.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéCorrespondant à la commande
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLes couleurs ne correspondaient pas. Très fades, délavées...
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame Merci de votre message Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Bonne journée, Aline
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLe produit correspond vraiment à ce que je souhaitais
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bel article: bon rapport qualité / prix
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéHousse de chaise mal taillees très dur à installer sur les chaises contrairement à la 1ere commande. Decevant
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. N'hésitez pas à nous retourner vos articles via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Aline
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéMotifs et couleurs conformes à la photo . Le tissu est doux et la confection est de bonne qualité . Cela donne du peps à ma chambre
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéVarié
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, aucune mauvaise surprise
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéclair, livraison, rapide
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiépas très conforme au niveau des couleurs
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Je vous propose d'en parler en privé via notre rubrique " Nous contacter" https://www.becquet.fr/becquet/contact.jsp Bonne journée, Aline
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, mais je suis inondée de magazines publicitaires, une fois tous les deux mois serait nettement suffisant.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLes délais de livraison sont désespérément longs ...
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