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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de becquet.fr
Bonjour Valérie, merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À bientôt . Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit et de la rapidite de la commande reçue.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Stéphanie, merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Prenez soin de vous et de votre entourage. Bon après midi. Maxime
Réponse de A. A.
Bonjour Maxime, Je vous remercie pour votre message. A bientôt.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéJ AI RECU MA COMMANDE AU BOUT D UN MOIS ALORS QUE LE DELAI ETAIT DE 5 A 6 JOURS DE PLUS J AI DU RECLAMER POUR SAVOIR QUAND JE RECEVRAIS MA COMMANDE
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéNappe de très bonne qualité.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Josette, merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Belle journée. Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats
Réponse de becquet.fr
Bonjour Martine, merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps :) Belle journée. Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour Valérie, merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée. Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBIEN
Réponse de becquet.fr
Bonjour Jacques, lire votre commentaire nous fait plaisir. Je vous souhaite un bon après midi. Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiédommage que Becquet ne débarrasse pas des vieux matelas et sommier
Réponse de becquet.fr
Bonjour Solange, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis : ) Nous prenons en compte vos remarques . Je vous souhaite une belle journée. Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéNous sommes clients réguliers. Les produits sont de bonne qualité, et les livraisons sont rapides.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Patricia, merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Je vous souhaite un bon après midi. Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSite bien fourni et clair
Réponse de becquet.fr
Bonjour Aymeric, je suis ravi de vous savoir satisfait : ) Bonne journée. Maxime
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCar la commande est restée longtemps à l'état de "Validée" et que la livraison a été trop longue à mon goût ! - Date de la commande : 22/02/21 - J'ai appelé le service client le 04/03/21 pour savoir où en était ma commande, car toujours à l'état de "Validée". - Date de livraison : 19/03/21, soit près de 4 semaines de délai !!!
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéEn général bonne qualité
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéPour la commande et les délais de livraison pas de problème mais pour le transporteur (GLS) pas contente du tout
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Merci de nous partager votre expérience. Croyez bien que nous en sommes navrés et que nous ne manquerons pas d'en aviser l'équipe transport. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéle délai de livraison est beaucoup trop long
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiébien
Réponse de becquet.fr
Bonjour Françoise, Je suis avi de vous savoir satisfaite :) je vous souhaite une belle journée. Maxime
Réponse de A. A.
De même , prenez soin de vous
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSANS PROBLEME
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCommande passée fin octobre 2020 pour un complet Hdc, 2 taies et drap housse. Livraison des 2 taies en mars 2021 ! Il aurait été souhaitable de le savoir au moment de la commande et surtout c’est à moi de me renseigner du suivi et non vous qui m’informait de ce contre temps..
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Nous sommes confus de lire votre déception. Nous reconnaissons que le traitement de votre commande n'a pas été des plus satisfaisant et nous vous prions de nous en excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Nous sommes sensibles aux réactions de notre clientèle, notre objectif étant de répondre à vos attentes. Becquet espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Cédric.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiécontente de mes articles
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de becquet.fr
Bonjour Magalie, merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Belle journée. Maxime
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