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Résumé des avis
Bricocash est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des prix compétitifs. Les clients soulignent une expérience globale satisfaisante, avec des commandes bien préparées et une équipe efficace.
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Bruno M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, très bonne équipe aux services du client, à recommander.
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Hélia N.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison en 3 jours d'un caisson d'angle de cuisine. On achète à l'aveugle car toutes les dimensions ne sont pas indiquées : la profondeur la largeur bref. Donc quand je l'ai reçu j'ai découvert que 60 cm c'était l'ouverture on ne savait pas quelle était la profondeur sur les côtés. Cela dit le service après-vente est au top
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E. P.
7 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et souriante Bravo à vous
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Gerard D.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication
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Gerard G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéPour l instant en ayant un colis défectueux pas trop satisfait
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Michel B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéPeux mieux faire ?
Réponse de bricocash.fr
Bonjour Michel, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, votre commentaire manque de précision, il ne nous permet pas de le traiter et de le transférer au service concerné. Votre avis est important pour nous, c'est pourquoi nous vous laissons la possibilité de vous exprimer de nouveau, en changeant le commentaire associé, bonne journée. Cordialement, l'équipe Bricocash
Réponse de Michel B.
Bonjour, c’est un peux bizarre chez Bricocash ? Le premier message,ne pouvait être affiché ,pour je ne sais quelles raisons ?? Et la ,pas assez prėcis ? Alors je vais redire comme la première fois ? Personel,notamment à la caisse, Bonjour,merci,au revoir ? Ne fait pas partie de leur vocabulaire ? Le sourire,ainsi que l’aimabiltée ,non plus . Cordialement.BM
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Daniel L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéA part à l'acceuil j'ai été trés surpris.
Réponse de bricocash.fr
Bonjour Daniel, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, votre commentaire manque de précision, il ne nous permet pas de le traiter et de le transférer au service concerné. Votre avis est important pour nous, c'est pourquoi nous vous laissons la possibilité de vous exprimer de nouveau, en changeant le commentaire associé, bonne journée. Cordialement, l'équipe Bricocash
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Pascal D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLivre le lundi 25 novembre alors que la livraison était prévue le jeudi 21 novembre et que le colis était chez kle transporteur qui est injoignable par téléphone et mail
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact . Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Didier F.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCommande préparé tres rapidement.
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Magalie M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil souriant et aimable
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Déborah A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRapide simple efficace
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Jean claude T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité, et politesse
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Jean marc C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéCommande passée rapidement sur le site. (Clair et précis). La livraison s'est faite rapidement, même plus rapidement que prévu! Entière satisfaction. Suivi de commande super!
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Gilbert R.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait sur la rapidité de la livraison.
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Françoise C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéJ’avais commandé sur internet. Lorsque je suis arrivée au magasin le personnel a été très agréable et souriant
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Laetitia S.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Karim P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès efficace. Parfait
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R. Q.
26 nov. 2024
Avis vérifiéj'aurais aimé que le document édité pour facture avec mes informations personnelles me soit donné. Autrement, magasin très bien, personnel toujours disponible et espaces propres
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Levallet P.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien aimabilité et service
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A. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéCommande bien mais jamais recu de facture ni de reponses a mes nombreuses demandes de facture via le service client
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis malgré que votre expérience avec notre Service Client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et nous faisons notre maximum pour rendre le contact avec nos équipes le plus facile pour vous. Nous prenons note de votre retour afin d'améliorer votre future expérience. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe du Service Client Brico cash
Réponse de A. A.
Merci, mais dans ce cas, pouvez me passer quelqu'un qui pourra me donner cette facture? Merci
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