La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, tout ce que l'on recherche en tant que société
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéboite de chocolat non reçu
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Le questionnaire e-mail que vous avez reçu vous interrogeait sur la boite de chocolats que vous aviez souhaitée lors de votre commande du 02/02/24. L'avez-vous bien reçue ? Si c'est le cas je vous prie de nous excuser par la confusion induite par le texte de notre questionnaire. Cordialement, Le Service Client
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJamais reçu le cadeau avec la commande
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Nous vous renvoyons le cadeau correspondant à votre commande ce jour. Dans le futur, si vous rencontrez un souci avec une livraison Bruneau, je vous invite à nous le signaler en ligne ou par téléphone afin que nous puissions vous donner satisfaction. Cordialement, Le Service Client Bruneau
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéPOCHETTE AVEC ELASTIQUE CASSER DANS EMBALLAGE PLASTIQUE
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Vous venez d'être contacté par notre Service Après-Vente pour vous proposer une solution. J'espère que vous en êtes satisfait. Cordialement, Le Service Client
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJe ne peux que donner cette note vu que mes colis sont perdus, mais payes
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous invite à aller retirer vos colis au point relais que vous avez choisi au moment de passer votre commande. Notre transporteur nous indique une livraison conforme le 22/02/24 comme prévu dans la confirmation que vous avez reçu par e-mail. En cas de besoin je vous invite à prendre contact avec nous. Cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de A. A.
Le problème c'est que 2 colis sont soit disant au point relais mais physiquement sont absents et sont introuvables Cordialement
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Le matériel vous a été renvoyé et un ticket d'incident a été ouvert auprès du transporteur concerné. Le Service Après-Vente vous a contacté pour vous informer de nos actions. Cordialement, Le Service Client Bruneau
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiécommande pas recue
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Nous avons bien deux bordereaux de livraison signés pour une livraison le 24/01/24 par Fedex dans vos locaux. Pourriez-vous nous préciser votre demande le cas échéant ? Cordialement, Le Service Client Bruneau
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiérapide, efficace et les produits sont super
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéJ AI PAS EU MON CADEAU
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrop cher par rapport au prix du marché. Délai de livraison rapide, produits de qualité.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifié....
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme, de qualité. Livraison rapide, parfait
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à ce que j'ai commandé.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison et articles corresponds à notre demande
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTRES RAPIDE
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, site simple d'utilisation, produits de qualité,
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix - moteur de recherche pertinent
Avis affichés par ordre chronologique